雙11天貓優(yōu)惠券訂單退款了怎么辦？如何處理？

         天貓雙11當(dāng)天，消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款，申請退款功能將于2017年11月12日00:00:00開放而雙11當(dāng)天已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款，但商家可以在消費者發(fā)起退款申請的5日內(nèi)處理，建議立即聯(lián)系店鋪旺旺客服及時處理，雙11當(dāng)天退款成功的購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券將會退回到消費者的賬戶中在2017年11月11日00:00:00到2017年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議參加天貓雙11的活動商品價格在2017年9月15日00:00:00-2017年11月10日23:59:59期間的基礎(chǔ)上讓利至少10%，也就是在最低真實成交價基礎(chǔ)上打9折由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2017年11月12日00:00:00開放天貓2017年雙11當(dāng)天訂單怎么申請不了退款即雙11活動介紹后發(fā)起的退款申請，訂單中所使用的購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券均不退回或補發(fā)2)參加過2017年天貓雙11活動商品，活動結(jié)束后15個自然日(2017年11月12日00:00:00-2017年11月26日23:59:59)其銷售價格不得低于正式活動價格或預(yù)售價格(二者以價格較低者為準(zhǔn))，部分類目(金飾(黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾))除外小編為您解答關(guān)于天貓雙11訂單退款的常見疑問：1)雙十一訂單退款，購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券會退回嗎在講雙11天貓優(yōu)惠券訂單退款了怎么辦之前我們先來看看2017年雙11天貓有哪些優(yōu)惠                

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