淘寶店鋪如何添加旺旺客服?添加客服的具體步驟是什么?
黃海宇樓主|2020-07-25|11:01|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:4092
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首先我們需要打開淘寶頁面,進行登錄,在登錄之后,進入賣家中心,打開賣家中心這樣的一個界面之后,我們就能夠找到店鋪管理這樣的一個選項,在這個選項里面也會有一個子賬戶管理,在這里我們也能夠開通我們的,如果你是第一次開通子賬戶的話,那么也能夠獲得3個免費的子賬戶點擊了新建按鈕之后,我們也就會進入一個信息填寫界面了,在這里我們要注意所有帶“*”的選項也是我們的必填選項,創(chuàng)建子賬戶這些賬戶信息也是必須要填,然后再給我們的子賬戶進行命名,因為子賬戶一旦命名之后就無法更改,所以我們也要注意這一點在添加好了旺旺客服之后,我們也就可以開始對于往往客服的權(quán)限來進行一個設(shè)置了,這也是非常重要的一部,因為如果權(quán)限設(shè)置得好的話,那么對于我們的工作其實也會事半功倍,在一開始的時候,其實淘寶也為我們的旺旺客服設(shè)置了相應(yīng)的權(quán)限的了,但是我們在這里其實也還是可以通過打開網(wǎng)頁來進行更改4. 當我們所有的信息都填寫無誤之后,那么我們也就可以點擊確認新建,進行信息的一個保存了,這樣一來我們的旺旺客服也就添加成功了也很好的提高了工作效率推薦閱讀:淘寶賣家還是很有必要添加的,很多時候如果賣家剛好出門有事或者是太忙回復(fù)不過來的時候,旺旺客服就起到作用了對于淘寶賣家們來說,其實在每天經(jīng)營店鋪的時候,也都會遇到很多的買家們要咨詢一些問題之類的,所以這樣一來的話,對于店鋪的客服來說,自然也就會忙不過來了,那么這個時候又該怎么辦呢我們可以設(shè)置一下快遞、發(fā)貨時間之類的自動回復(fù),這樣就不需要我們親自去回答顧客了2. 點擊子賬戶這樣的一個選項,在這個選項里面我們也能夠發(fā)現(xiàn)一個新建按鈕,點擊這個按鈕
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