淘寶商家該如何掌控店鋪綜合情況？具體查詢渠道在哪里？

         還有就是店鋪的近30天售后率、糾紛率，這個(gè)方面商家也是可以在千牛賣(mài)家中心找到，登錄賣(mài)家中心后，進(jìn)入交易管理，選擇掌柜信用然后就是店鋪評(píng)價(jià)，這個(gè)方面是商家一定要掌控好的，畢竟現(xiàn)如今，大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品之前，都習(xí)慣于先去瀏覽一下商品的評(píng)價(jià)所以商家要想清楚這個(gè)方面的話，那么就可以登錄千牛賣(mài)家中心，點(diǎn)擊交易管理，選擇評(píng)價(jià)管理，在這里就能夠看到好評(píng)率了檔案，相信很多商家都是比較清楚這個(gè)功能的，畢竟其能夠讓商家很好的掌控店鋪的綜合情況，以便對(duì)店鋪的資源進(jìn)行合理的分配首先就是店鋪主營(yíng)，如果商家想要查看這個(gè)方面的內(nèi)容的話，那么可以選擇使用這個(gè)工具，即生意參謀那么對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有這個(gè)渠道的話，那么應(yīng)該如何掌控店鋪的綜合情況呢不過(guò)為了更好的資源整合，平臺(tái)將不再展示這個(gè)頁(yè)面，即從2019年4月18日起執(zhí)行具體操作路徑為登錄生意參謀的首頁(yè)，然后找到運(yùn)營(yíng)視窗并點(diǎn)擊，在新界面中一次點(diǎn)擊“行業(yè)排行→主營(yíng)類目”即可在這里，商家也就能夠查到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息了，比如近30天投訴率、退款違規(guī)、支付買(mǎi)家數(shù)等接著就是DSR，了解店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分DSR，其中有描述情況、服務(wù)態(tài)度、物流三種                

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