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    淘寶店鋪包郵商品運(yùn)費(fèi)承擔(dān)是什么樣子的呢?

    150****7037樓主|2020-07-17|11:13|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8655

             最近店里經(jīng)常遇到一些顧客拍下商品付款,當(dāng)天貨物發(fā)出后顧客就來申請退款,拒簽,由于商品是包郵的,導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)需要我們商家自己承擔(dān),試問下顧客造成的問題憑啥要商家承擔(dān)損失呢,建議天貓修改下包郵規(guī)則,如果是顧客簽收了不滿意退貨的,包郵商品商家承擔(dān)發(fā)出,顧客承擔(dān)寄回,如果是顧客拍錯地址,臨時不要了導(dǎo)致貨物發(fā)出中途截回和顧客拒簽件,無論商品包郵與否,運(yùn)費(fèi)都得是顧客承擔(dān)才好那么多缺德的人,還有就為了轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)險的也有回答:你可以問他要快遞退回的錢啊~~回答:這個一直都非常多                

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