幕思城>電商問答>店鋪管理>天貓店鋪雙十一和雙十二的消費群體素質(zhì)相差很遠怎么回事?

    天貓店鋪雙十一和雙十二的消費群體素質(zhì)相差很遠怎么回事?

    必須往前走樓主|2020-07-26|11:14|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9707

             回答:主要和買家消費能力有關,天貓客戶定位相對高端一些,買家的購買能力也較強,購買能力較強的買家對產(chǎn)品預期往往比購買能力一般的買家要低一些,對產(chǎn)品預期低,那么他就更容易滿足,所以打分的時候也比較手下留情回答:拜托,這跟哪個群的買家沒關系吧,為什么雙12會比雙11的差評啊,要錢的多,那是你沒看那批被雙11的買家搞得快要死了死了的店鋪啦,要點好評返現(xiàn)神馬的,花錢消災吧,就當銷庫存了,碰到敲詐的,你哭都沒地方哭去~~回答:就像上聚劃算和折800下次再也不敢參與C店的活動了,感覺C店的客戶群體都被C店的賣家寵上天了, 為了要買家給好評個個搞好評返現(xiàn)搞得我們沒返現(xiàn)的天貓店鋪被那些素質(zhì)差的買家搞得半死不活的而”雙12“過后 大部分買家都回來要好評返現(xiàn),我們說沒好評返現(xiàn)就給了一大差評,動態(tài)分也跟著嚴重下滑我們店鋪”雙11““雙12”都參加了外圍活動 同樣的商品同樣的價格 ,雙11期間我們店鋪收到都是對商品滿意的中肯的評價,店鋪的動態(tài)評價蹭蹭往上升大家天貓店鋪有沒這種情況出現(xiàn)                

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