天貓商家認為小二的判定不公平怎么辦？能不能投訴？

         賣家看到買家申請?zhí)熵埥槿?，本身出于友好考慮的各種解決方案就不愿意再提，既然鬧到介入，就讓小二判斷所以天貓的問題 不是介入糾紛率算不算，算誰的問題了，而是 糾紛介入機制是不是要變了比如誠信的買家補償機制，天貓根據(jù)此用戶歷史退款數(shù)據(jù)，針對重新的送點郵費險，補償一些天貓購物券我只想說，這個所謂的介入，沒有解決商家和買家的矛盾，反而激化了矛盾好嗎總而言之，對誠信的買家，商家愿意出錢維護好買家 申請了天貓介入之后，對天貓支持他的期望很大，最終天貓又不會支持他我們商家少了這些煩心事，也愿意出這個錢什么的，如果做好這點，天貓的口碑會更好                

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