幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店咨詢體驗,旺旺回復(fù)率一直低于考核的維度,怎么辦?

    淘寶店咨詢體驗,旺旺回復(fù)率一直低于考核的維度,怎么辦?

    韓歌樓主|2019-12-04|05:34|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7904

             咨詢體驗,旺旺回復(fù)率一直低于考核的維度,但是在赤兔里面客服的回復(fù)率都是100%,這種是怎么計算回復(fù)率的,客戶在咨詢客服多久的時間內(nèi)未回復(fù)算作是回復(fù)率里面呢?                

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