淘寶新手賣(mài)家如何處理退貨?如何讓買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)?
158****4476樓主|2020-08-03|11:18|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:451
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2、點(diǎn)擊【退款/退貨】之后,會(huì)進(jìn)入到如下圖界面,這時(shí)買(mǎi)家可根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)退款/退貨,申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型有兩種:【退貨退款】和【僅退款】1、在沒(méi)點(diǎn)擊【確認(rèn)收貨】的情況下,買(mǎi)家點(diǎn)擊【退款/退貨】回到第2步,買(mǎi)家點(diǎn)擊【退款/退貨】后,進(jìn)入到對(duì)應(yīng)界面,這時(shí)如果選擇【僅退款】,我們來(lái)接著來(lái)分析一下在遇到買(mǎi)家退貨的時(shí)候,很多新開(kāi)店的淘寶商家都不知道應(yīng)該如何處理好這樣的售后問(wèn)題,怎樣才能讓自己在這次交易中“不吃虧”下面裝修宅會(huì)詳細(xì)講解淘寶退貨流程,針對(duì)每一個(gè)退款退貨理由分析郵費(fèi)由哪一方支付其中最頭痛的就是郵費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題,在什么情況下發(fā)貨退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān),什么情況下又自己承擔(dān)隨著新消法的七天退貨實(shí)施和淘寶退貨承諾服務(wù)的升級(jí),退貨流程細(xì)節(jié)繁多復(fù)雜什么情況下,買(mǎi)賣(mài)雙方各自承擔(dān)一趟的運(yùn)費(fèi)
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