淘寶商品被買家投訴是三無產品，該怎么處理？

         被買家投訴到315說是三無產品，該怎么處理被買家投訴到315說是三無產品，該怎么處理？上半年已經有315工作人員電話聯系過我，說投訴方要我賠償500塊。我說我不是三無，不接受賠償。之后就說是轉到當地的工商。最近有工商過來找我，但是我已經換了地址了，現在不知道是什么處理的。求解答呀                

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