京東365天隨心換要報(bào)銷運(yùn)費(fèi)嗎?有什么條件?
綠茶ing樓主|2022-07-08|11:42|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)|閱讀:9995
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提起JD.COM這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)并不陌生。
如果把JD.COM和淘寶、天貓比,顯然有自己的特色。
最明顯的就是365天換貨服務(wù),自推出以來(lái)迅速贏得了眾多消費(fèi)者的青睞。
那么,JD.COM要報(bào)銷365天改簽的運(yùn)費(fèi)嗎?條件是什么?在JD.COM 365天免費(fèi)換貨的運(yùn)費(fèi)要報(bào)銷嗎?第三方賣家免費(fèi)換貨服務(wù)是一種方便客戶快速換貨的特殊售后服務(wù)。
提交換貨申請(qǐng)時(shí),攜帶“免費(fèi)換貨”服務(wù)標(biāo)識(shí),可自助提交相同或不同顏色、尺寸、型號(hào)等。
同樣的商品。
如果換貨申請(qǐng)符合要求,申請(qǐng)通過(guò)后會(huì)為客戶更換新產(chǎn)品。
是否報(bào)銷運(yùn)費(fèi)主要看實(shí)際情況。
如果是質(zhì)量問(wèn)題,一般是賣家出運(yùn)費(fèi)。
條件是什么?1.如果客戶簽收貨物后7天內(nèi),或者非客戶原因8-15天內(nèi)需要換貨;2.如果享受免費(fèi)換貨服務(wù)的商品因尺寸、顏色、型號(hào)等錯(cuò)誤需要換貨。
或者產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,客戶可以選擇調(diào)換相同或不同的顏色、尺寸、型號(hào)等。
同樣的商品本身;3.在申請(qǐng)換貨服務(wù)單頁(yè)面,選擇要更換的商品為可選狀態(tài);4.申請(qǐng)換貨時(shí),新商品的JD.COM價(jià)格與換貨商品的JD.COM價(jià)格相同;5.用于交換的商品不是定制商品;6.如果貨物因尺寸、顏色、型號(hào)不合適等客戶原因需要更換,必須保持貨物完好。
商品沒(méi)有洗過(guò),沒(méi)有污垢,沒(méi)有破損,沒(méi)有摘牌,配件齊全等。
如果不符合商品完好標(biāo)準(zhǔn),商品不能享受換貨服務(wù)。
對(duì)于JD.COM這個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),之所以推出365天免換服務(wù),是希望每個(gè)消費(fèi)者都能有一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn),自己的權(quán)益不會(huì)受到損害,更愿意在JD.COM這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物。
如果要開(kāi)通這項(xiàng)服務(wù),需要找到店中心保險(xiǎn)服務(wù),然后點(diǎn)擊365天包換服務(wù)開(kāi)通。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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