淘寶退貨賣(mài)家有權(quán)利拒收嗎？怎么降低淘寶退貨率？

         在退回商品的時(shí)候，買(mǎi)家一定要和賣(mài)家先溝通退貨的費(fèi)用問(wèn)題，才能進(jìn)行退貨，在沒(méi)有溝通的情況下，如果直接發(fā)到付，賣(mài)家有權(quán)拒收根據(jù)淘寶規(guī)定，即使是賣(mài)家出錯(cuò)的情況下，如果買(mǎi)家退貨直接發(fā)到付，買(mǎi)家也需要承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)的遇到賣(mài)家拒收無(wú)需慌張，只要了解并學(xué)會(huì)利用淘寶規(guī)則，及時(shí)與客服溝通保留相關(guān)證據(jù)，找到客服處理問(wèn)題，明白這些方法，就能更好地解決處理問(wèn)題，享受更加愉悅的淘寶購(gòu)物體驗(yàn)這種情況下需要消費(fèi)者聯(lián)系賣(mài)家通過(guò)協(xié)商取貨，并且承擔(dān)到付運(yùn)費(fèi)，也可用聯(lián)系物流公司的方式取回貨物支付運(yùn)費(fèi)后，重新退貨并且我們可以查看賣(mài)家是否有加入淘寶7天無(wú)理由退換，如果有的話(huà)，在7天之內(nèi)，只要買(mǎi)家能夠確保沒(méi)有剪下吊牌，未曾刮花包裝，損壞包裝并且包裝干凈等，都可以退貨當(dāng)退貨遇到賣(mài)家拒收的情況時(shí)，首先和商家客服聯(lián)系，爭(zhēng)取客服同意在退換貨，以免造成麻煩，并將聊天記錄保存好除去這種沒(méi)有和賣(mài)家溝通，直接到付這種情況是買(mǎi)家的責(zé)任以外，其余都屬于賣(mài)家責(zé)任，無(wú)論賣(mài)家是否聲明，下面有無(wú)小文字標(biāo)注等，都是沒(méi)用的當(dāng)退貨遇到麻煩，賣(mài)家拒收貨物，買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生糾紛的時(shí)候，作為消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)怎么辦才能解決這一問(wèn)題呢如果未擁有極速退款的特權(quán)，賣(mài)家拒簽，買(mǎi)家可從首次申請(qǐng)退款日起15天后請(qǐng)求客服介入進(jìn)行處理而且賣(mài)家已經(jīng)同意退款，填單之后，如果買(mǎi)家擁有淘寶極速退款的特權(quán)的話(huà)，即便賣(mài)家拒簽也沒(méi)用，在10天內(nèi)賣(mài)家不同意退款便會(huì)默認(rèn)的將款返到買(mǎi)家的支付寶中的                

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