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    如何在淘寶眾多賣家中脫穎而出?技巧是什么呢?

    OneDay樓主|2020-08-15|12:27|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9126

             換位思考,在接待客戶的同時(shí),應(yīng)以朋友的心態(tài)去解決客戶的問(wèn)題,在交流過(guò)程中,應(yīng)飽含激情、和藹的語(yǔ)氣為其服務(wù),讓買家感覺(jué)到舒適,心里舒坦,這樣同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,在服務(wù)提高的情況下會(huì)優(yōu)先選擇在眾多淘寶賣家中,無(wú)非最多的是一件代發(fā),分銷平臺(tái)上面去尋找貨源,這樣一來(lái)沒(méi)有庫(kù)存壓力,二來(lái)沒(méi)有資金的太多投入讓其客戶享受到整個(gè)淘寶流程的購(gòu)物體驗(yàn),就算你有過(guò)失,在服務(wù)態(tài)度端正的情況下,客戶也會(huì)下次前來(lái)消費(fèi)的可能性在眾多淘寶賣家中,有許多的產(chǎn)品類目,不知你是否有屬于自己的貨源渠道售后服務(wù)相比售前服務(wù)更加重要,在售后接待的同時(shí)應(yīng)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶所反饋的問(wèn)題,及時(shí)溝通盡快給客戶一個(gè)答復(fù),真誠(chéng)的道歉并加以安撫,主動(dòng)賠償給客戶針對(duì)產(chǎn)品類目來(lái)說(shuō),客戶關(guān)懷的渠道是不一樣的,這個(gè)也是大家需要針對(duì)自身的產(chǎn)品去指定符合自身的方案綜上所述,貨源是本質(zhì),尋找好的貨源可助你實(shí)現(xiàn)淘寶夢(mèng)那么劣勢(shì)一般大家都會(huì)想到的是價(jià)格,不錯(cuò),價(jià)格是最重要的一點(diǎn),分銷給你的價(jià)格肯定是包含了照片的拍攝和代發(fā)貨的費(fèi)用,不然你怎么可能那么輕松的做代理呢凡是做淘寶的,無(wú)非就有一種理念,那就是希望自己的訂單多多,銷售額持續(xù)上升,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)現(xiàn)在的淘寶不單單是依靠廉價(jià)的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的淘寶夢(mèng)了,更多追求的是品質(zhì)的提升和產(chǎn)品自身價(jià)值的體現(xiàn)                

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