幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶手機(jī)端的評(píng)價(jià)，沒(méi)有消費(fèi)記錄的客戶可以屏蔽他們惡意評(píng)價(jià)？

淘寶手機(jī)端的評(píng)價(jià)，沒(méi)有消費(fèi)記錄的客戶可以屏蔽他們惡意評(píng)價(jià)？

太煙花995樓主|2019-12-17|11:59|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1165

就是之前一個(gè)客戶投訴了，并且投訴不成立。過(guò)了一周左右手機(jī)評(píng)價(jià)端出現(xiàn)了兩個(gè)從未有過(guò)交易記錄的客戶賬號(hào)的惡意中傷的評(píng)價(jià)。我想問(wèn)下怎么樣刪除這樣的評(píng)價(jià)，或者屏蔽惡意中傷的并沒(méi)有交易記錄的買家？

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