賣家求助，淘寶投訴率是什么？被投訴有什么后果？

         3、 當會員因為 B類違規(guī)行為而被扣分時，扣分累計或單次達到(或超過)12分、24分、36分、48分時，淘寶將分別對會員做出如下處罰：1) 當扣分達到或超過12分但未到24分時，會員將被同時處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告7天當扣分達到或超過36分但未到48分時，會員將被處下架所有商品④，且同時并處限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能、關(guān)閉店鋪及公示警告21天2) 當扣分達到或超過24分但未到36分時，會員將被同時處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天一般情況下，淘寶賣家們都十分注重一些顧客的投訴，因為如果沒有恰到好處的處理這件事情的話，那么就有可能會給自己的店鋪帶來一些處罰，然而還有一些店家還不知道淘寶投訴率，詳情請看下文2、當會員因為 A類違規(guī)行為而被扣分時，每累計12分，進行一次節(jié)點處罰，處罰措施為 店鋪屏蔽知道了這個概念之后，我想大家就可以去計算一下自己的淘寶店鋪的投訴率了，同時也給各位提供了被投訴后有可能產(chǎn)生的后果會員單次違規(guī)行為導(dǎo)致其A類違規(guī)行為總計分超過12分或12分的整數(shù)倍時，如前一處罰節(jié)點未進行處罰的，累計合并處罰淘寶投訴率是指淘寶店鋪在近30天內(nèi)發(fā)起且成立的投訴筆數(shù)直通車、淘寶客、鉆石展位、媒體廣告等所有營銷類服務(wù)) 限制發(fā)布商品 并 公示警告12天首頁導(dǎo)航                

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