天貓客服售前回復(fù)技巧有哪些，應(yīng)該怎么做好客戶(hù)維護(hù)？
水墨了同樓主|2020-08-07|11:50|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：5378
秋冬深色或夏裝鮮艷款的面料：親，秋冬深色(或夏裝鮮艷)衣服多少都會(huì)有點(diǎn)浮色的，但肯定不會(huì)染色，建議初次洗時(shí)單獨(dú)洗并用鹽水或者醋泡下，對(duì)穿著和美觀不會(huì)有任何影響哦棉的面料：親，這款棉是天然面料，多少都會(huì)有點(diǎn)縮水的，但不影響正常穿著呢春夏款式：親，咱們衣服的面料都很好，正常手洗或機(jī)洗都可以，不會(huì)變形或掉色，但要不要泡太久或用太湯的水泡哦2. 面料特性：1)這款面料會(huì)皺嗎(棉、麻面料的衣服都會(huì)皺，雪紡、真絲、或者合成面料不容易皺)銷(xiāo)售話術(shù)：親，毛衣并不是全羊毛的，多少都會(huì)有點(diǎn)起球的，親用除毛器(或液)略微處理即可，不影響穿著與美觀哦棉、麻面料：親，這款棉(或麻)是天然面料，多少都會(huì)有點(diǎn)皺，但還原性很強(qiáng)，不影響正常穿著2)這款面料會(huì)縮水嗎(棉的面料都會(huì)有點(diǎn)縮水，麻料的都已經(jīng)經(jīng)過(guò)洗水處理，不會(huì)再縮)春夏淺色和拼接款的面料：親，這款顏色屬于淺色系的面料，肯定不會(huì)掉色的喲，請(qǐng)放心購(gòu)買(mǎi)的三、天貓客服售前回復(fù)技巧：1.關(guān)聯(lián)推薦：做到100%關(guān)聯(lián)推薦，先推相似款，再推薦新款熱賣(mài)款親，XX是原創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)，衣服都是自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)并嚴(yán)格質(zhì)檢，別家從批發(fā)市場(chǎng)直接拿貨的品質(zhì)跟我們是沒(méi)得比的哦
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