淘寶四鉆賣家的網(wǎng)店運營技巧有哪些，具體應該怎么操作？

         記得剛開始做的時候有一款產(chǎn)品，當時自己的圖都很難看，可是都有顧客買，銷量很快的就上去了，就是說想帶一款產(chǎn)品特別的快，可是僅僅一年的時間，再重新去做，已經(jīng)沒有當時那么好上手，圖比原來好看，也是買的人并不多，可見一年的時間會改變很多，做這款產(chǎn)品的人多了，競爭太激烈，價格已經(jīng)不能成為優(yōu)勢了，所以我想說把握好時機，在我們最想放棄的時候堅持，雖然現(xiàn)在處于瓶頸期，可是不要停下來我總覺得品質(zhì)應該是第一位，也就是顧客經(jīng)常問的是不是正品的問題，我總覺得有10個顧客來9個都會問同樣的問題，我很理解，也覺得這是理所當然，好的品質(zhì)就是零基礎的信任，當我們和一個陌生人做生意，這個人對你不了解，只是因為產(chǎn)品吸引，品質(zhì)就固然是首位，也是買賣的基礎和二次交易的前提，所以產(chǎn)品品質(zhì)是一個店鋪的信譽，也是我們展示給顧客的第一個最具說服力的廣告我是2010年10月多注冊的店鋪，但是其實真正開始經(jīng)營也是從今年開始的，從開店到去年停滯了小一年的時間再到現(xiàn)在，不得不說確實也付出了很多，也證明了許多的事情，在這里我想一點一點的說給你們聽，我想我們應該會有很多共鳴，因為我們都在經(jīng)歷著同樣的時代發(fā)展，同樣的激烈的競爭，和同樣的種種無奈，也同樣擁有一顆不想放棄的心，在這里不想說一些心靈雞湯的話，因為現(xiàn)實就是現(xiàn)實，要克服，就要堅持，要努力，要比別人做的更多店鋪停下來的一年也是剛開始不久，也就是去年，現(xiàn)在想想真的很可惜，因為已現(xiàn)在電商的發(fā)展趨勢，總覺得自己在那個時候錯過了很好的時機，或許去年的堅持今年應該就是冠級別的吧，可能很多朋友都有過這樣的抱怨和懊悔，不過我還是想說，繼續(xù)去做，去努力做，去很用心的做，因為既然選擇了，就這樣放棄么當然還有一種就是你們的資金鏈也許很充足，或許又是一個團隊，無論是售前售后還是產(chǎn)品拍攝都有充沛的人員，這時選擇高端的產(chǎn)品來做，這也是有很大的優(yōu)勢，因為價格高的產(chǎn)品，顧客的要求也高，每個產(chǎn)品都會對應相應的消費群體，每個群體都有自己的消費理念，所以對產(chǎn)品的要求程度也就自然不一樣了這些顧客對產(chǎn)品對物流對服務的要求或許挑剔，可是我們客服也應該是最專業(yè)的，積極與他們溝通，這類訂單標注出來，定期查物流，第一時間和顧客溝通，我想，不會說的有多感動，但是就是這份服務的態(tài)度都會獲得他們的肯定當然惡意攻擊是有的，我也碰到過很多，我也有氣到崩潰的時候，但是我都忍了下來，因為我知道自己是為了什么，我明白自己的消費主體是誰，記得今年過年的時候快遞停止發(fā)貨了，有人下單，店鋪也表明年后初八發(fā)貨，可是有顧客下單，我立刻打電話過去說暫時發(fā)不了貨，然后顧客說：你什么意思，我剛下單，你就說不發(fā)，你是讓我給你發(fā)貨嗎可是小賴在這里向問大家一個問題，顧客好評率低是說明她給中差評，更說明了這部分顧客的要求高，當然不排除特殊原因，大家懂得，但是如果一開始就將這些顧客拒之門外，為了保護店鋪那最直觀的影響是不是浪費流量，浪費客源呢，對于中小型店鋪就真的可取嗎每個人經(jīng)營一家店鋪，都有一路走來的心路歷程，才能累積起我一直覺得我們這一輩子有許多事情要去做，總有一件事情會驚艷時光，也總有一份堅持會溫柔了歲月，去做自己喜歡的，讓未來的你滿意現(xiàn)在的自己，我想經(jīng)營這個淘寶店鋪應該是滿足了我心里的種種吧我想說我從來不太在意顧客好評率，可能很多賣家說本身，還讓好評率低的顧客下單，那不是給自己找麻煩嗎，很可能會出現(xiàn)中差評影響銷量                

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