淘寶店應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)雙11電商大促？超全的營(yíng)銷方法是什么？

         昨天一個(gè)朋友講過，你的A產(chǎn)品搭配你的B產(chǎn)品，在大型活動(dòng)的時(shí)候，是不是每個(gè)人都會(huì)把自己的“爆款”放上去，大促的時(shí)候有鎖定，鎖定也許前十天都不賣貨，你是否愿意犧牲你爆款正常的銷售營(yíng)業(yè)額，比如說你的爆款一天賣10W，當(dāng)大促到來前一周不賣爆款，是否用爆款去爆，每個(gè)人根據(jù)自己不同的情況去選擇大促期間的退款一定要注意，因?yàn)槲易约壕褪窃诖蟠俚臅r(shí)候買了很多東西，一看沒用就申請(qǐng)退款，我退款了，商家發(fā)貨了，天貓后臺(tái)也會(huì)自動(dòng)給我退款，商家忙不過來的時(shí)候也會(huì)自動(dòng)退款，商家根本不會(huì)主動(dòng)去找我，這真的是無形內(nèi)耗的損失大促的時(shí)候大家都會(huì)知道，拍下付款就退款的，那我就問大家一個(gè)很小的問題：你們發(fā)現(xiàn)有沒有買家剛剛退貨了，你們又發(fā)貨的接下來就是“賣點(diǎn)”，這個(gè)跟詳情頁是很有關(guān)系的，然后是促銷，現(xiàn)在的客戶都不是傻子，在座的說不定你們都是我的客戶，說不定我是你們的客戶，你的價(jià)格要真真實(shí)實(shí)的，不要“掛羊頭賣狗肉”，產(chǎn)品本來是10元，你平時(shí)也賣10元，大促真的要有大促的感覺，你不要來虛的，不要以為大家都很傻每個(gè)人都會(huì)不一樣：有的人會(huì)憑著大促再去沖一把，有的人說不想犧牲平時(shí)的營(yíng)業(yè)額，這都是要大家自己去權(quán)衡的，每家都不一樣對(duì)發(fā)貨不清楚，因?yàn)榇蟠俚臅r(shí)候會(huì)爆滿，一瞬間幾百個(gè)客戶進(jìn)來的時(shí)候，也許客服不能及實(shí)地回復(fù)這些問題，你們才會(huì)產(chǎn)生催促，你可以這么說：“不知道你遇到了什么困惑，是尺寸不行，還是對(duì)我們的面料有要求，或者對(duì)我們的發(fā)貨有什么疑惑大家都知道大促的時(shí)候庫房肯定會(huì)很緊張很亂，一天發(fā)1W2W的貨，你庫房人員的配備是什么樣的在大促時(shí)候我們也會(huì)分ABC款，A款用來做流量導(dǎo)入，B款是中等價(jià)比如說十元，賣15、20元的價(jià)格C款就是“暴力款”，運(yùn)營(yíng)規(guī)范就可以做的很精致，我店鋪一共有100個(gè)產(chǎn)品：其中幾十款是用來抓流量的，幾十款讓客人做關(guān)聯(lián)，有這樣的支撐客單價(jià)才會(huì)提高平時(shí)肯定不會(huì)配這么多人，你在大促期間，也許會(huì)有一些臨時(shí)工，會(huì)有運(yùn)營(yíng)或者美工、行政人員調(diào)過去用                

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