淘寶店鋪賣家版的旺旺聊天能否與買家版的分開接收消息？

         我自己是賣家同時(shí)也是買家，請問怎樣設(shè)置才能把買家和賣家的消息都分開處理呢？在這里只想接收買家的信息，區(qū)分開才能及時(shí)給予顧客回復(fù)服務(wù)。                

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