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    2022淘特首單優(yōu)惠招商規(guī)則

    婕拉11樓主|2023-04-25|11:59|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:17

    淘寶特價版開啟首單優(yōu)惠招商,來看招商規(guī)矩,如下:一、活動節(jié)奏1、報名時刻:2022年04月27日00:00:00-2023年03月31日 23:59:592、活動時刻:2022年04月29日00:00:00-2023年03月31日23:59:59二、招商要求1、活動簡介:商家可經(jīng)過首單優(yōu)惠活動,對新客首單直降拉新,加快產(chǎn)品新客轉(zhuǎn)化。

    2、參與淘特營銷活動的商家和產(chǎn)品須契合《淘特營銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》要求,商家&產(chǎn)品中心準(zhǔn)入目標(biāo)如下:2.1 店肆準(zhǔn)入要求2.1.1 運營目標(biāo):店肆保證金足額交納;2.1.2 銷量目標(biāo):商家層級滿意L1及以上且店肆近30天累計銷量≥30單;2.1.3 物流目標(biāo):店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率≥90%;2.1.4 服務(wù)目標(biāo):店肆近7天客服3min呼應(yīng)率≥80%。

    2.2 產(chǎn)品準(zhǔn)入要求2.2.1 銷量目標(biāo):產(chǎn)品近30天累計銷量≥5單;2.2.2 價格力目標(biāo):產(chǎn)品價格力應(yīng)滿意優(yōu)良中;2.2.3 產(chǎn)品特價應(yīng)不高于產(chǎn)品近15天最低標(biāo)價,若途徑發(fā)現(xiàn)在活動過程中產(chǎn)品特價呈現(xiàn)大幅提價遠(yuǎn)高于產(chǎn)品近15天最低標(biāo)價或同款產(chǎn)品平均價格后,淘特有權(quán)對商家/產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品下架、活動清退、罰沒保證金、約束未來營銷活動參與等辦法。

    2.2.4 質(zhì)量力目標(biāo):近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率需≤近30天產(chǎn)品地點葉子類目質(zhì)量退款率均值1.5倍;(近30天產(chǎn)品品退訂單≤5單,不查核該目標(biāo))2.2.5 點評目標(biāo):全量好評率≥90%。

    2.3 產(chǎn)品首單優(yōu)惠設(shè)定要求報名此活動,產(chǎn)品只需設(shè)定首單優(yōu)惠的“首單立減金額”,需一起滿意以下條件:(1)首單立減金額≥產(chǎn)品特價-近15天最低標(biāo)價*類目對應(yīng)扣頭(詳細(xì)扣頭見下表,此標(biāo)價不校驗S級和A級大促價格);(2)首單立減金額≤產(chǎn)品特價-3元;(3)首單立減金額≥1元(部分特別類目需大于1元,詳細(xì)見下表);(4)針對特別類目需滿意獨自設(shè)定的首單立減金額扣頭門檻,詳細(xì)見:(5)產(chǎn)品在參與活動后,非品類新客看到的價格為:產(chǎn)品特價,品類新客看到的價格為:產(chǎn)品特價-首單立減金額。

    (此為在不考慮產(chǎn)品報名任何其他營銷活動,任何用戶財物狀況下,如:紅包、特幣等)(6)當(dāng)產(chǎn)品有多個sku時,特價取產(chǎn)品最低sku的特價。

    報名舉例:場景一(非特別類目)產(chǎn)品特價:11元 ,近15天最低標(biāo)價:10元產(chǎn)品報名此活動需填寫活動首單立減金額:(1)首單立減金額≥產(chǎn)品特價-產(chǎn)品近15天最低標(biāo)價*對應(yīng)扣頭,即首單金額≥2元(11元-10元*9折);(2)首單立減金額≥1元;(3)首單立減金額≤產(chǎn)品特價-3元,即首單金額≤8元(11元-3元);所以,首單立減金額需滿意:2元≤立減金額≤8元(立減金額需為整數(shù))。

    4、包郵要求報名產(chǎn)品必須支撐全國包郵,中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)在外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包含:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。

    特別類目產(chǎn)品在外,包含:家裝主材、家裝燈飾光源、根底建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件產(chǎn)品,電動車/配件/交通工具電動車整車電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。

    5、物流規(guī)矩本次大促發(fā)貨規(guī)矩同日常,即:活動產(chǎn)品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》,保障顧客杰出的物流體驗。

    如遇法定節(jié)假日或途徑其他促銷活動,途徑對發(fā)貨相關(guān)規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整的或?qū)iT約好的,屆時以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。

    顧客付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號,上傳產(chǎn)品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記載;特別類目在外,詳細(xì)規(guī)矩點此檢查https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

    subItems=1041&contentListId=11002881三、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動申請后,將依據(jù)活動要求:1、綜合店肆及產(chǎn)品的價格競爭力、銷量狀況、運營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶點評、前史買賣及履約、產(chǎn)品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項要素,進(jìn)行綜合審閱并確認(rèn)商家活動資格,淘特在審閱過程中有權(quán)依據(jù)實踐狀況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當(dāng)配合供給;2、產(chǎn)品一旦審閱經(jīng)過不得再做修正,否則將不再審閱;3、產(chǎn)品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審閱報名。

    四、顧客權(quán)益保障參與活動的商家應(yīng)該具備杰出的運營才能、服務(wù)才能以及供應(yīng)鏈辦理才能,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,做好顧客服務(wù),如發(fā)生顧客體驗或權(quán)益受損景象,遵從《營銷場域顧客權(quán)益保障升級規(guī)矩》;五、活動標(biāo)準(zhǔn)辦理1、商家行為辦理已審閱經(jīng)過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下景象(包含但不限于),淘特有權(quán)對商家/產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品下架、活動清退、罰沒保證金、約束未來營銷活動參與等辦法:1.1 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)因商家本身原因退出或以任何方式拒絕履行活動要求的;1.2 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)對活動產(chǎn)品進(jìn)行新增修正sku信息/價格修正的景象;1.3 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)商家呈現(xiàn)出售疑似山寨、假貨產(chǎn)品的景象;2、產(chǎn)品辦理標(biāo)準(zhǔn)已審閱經(jīng)過營銷活動的商家,如在活動前或活動進(jìn)行過程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包含但不限于:售假違規(guī)景象、嚴(yán)峻描繪不符景象、活動產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)和憑據(jù)存在招搖撞騙景象、信息濫發(fā)景象等),將依照途徑協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)矩對活動產(chǎn)品進(jìn)行處理,此外特價版還將視違規(guī)狀況的嚴(yán)峻程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對產(chǎn)品進(jìn)行處罰、支付違約金、約束參與營銷活動等處理辦法。

    六、合規(guī)闡明1. 依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩,商家應(yīng)當(dāng)對參與活動的產(chǎn)品的廣告部分明顯標(biāo)明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)供給者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以阻止;2. 商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)運營,因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)矩、其他已公示生效的規(guī)矩等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的協(xié)作間斷/停止的,淘特對商家因違法/違約而形成的現(xiàn)已支付的活動本錢和費用不承當(dāng)責(zé)任;3、商家應(yīng)合法、合規(guī)運營并保證參與活動的產(chǎn)品及其來歷、售賣(含價格)完全契合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)矩,保證產(chǎn)品無任何質(zhì)量、權(quán)力瑕疵,并保留一切相關(guān)有效憑據(jù)。

    七、附相關(guān)目標(biāo)&景象闡明1、違規(guī)場景界說:1.1 店肆維度嚴(yán)峻違規(guī)場景包含但不限于:不當(dāng)獲取運用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入產(chǎn)品、出售假冒偽劣產(chǎn)品、發(fā)布違禁信息、危及買賣安全等;1.2 產(chǎn)品嚴(yán)峻違規(guī)場景包含但不限于:發(fā)布違禁產(chǎn)品、描繪不符嚴(yán)峻、發(fā)布混雜品牌信息、利用sku賤價引流等;2、店肆維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率:近7天發(fā)貨時刻早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時刻早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特別類目在外:https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?

    #)3、店肆維度近7天客服3分鐘呼應(yīng)率:阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效呼應(yīng)人次(店小蜜智能輔助招待人次+人工自動回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個自然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重,查核時刻為 8:00-23:00)4、產(chǎn)品維度近30天全量好評率:產(chǎn)品近30天一切好評數(shù)(含默許好評)/產(chǎn)品30天一切點評數(shù);5、產(chǎn)品維度近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率:近30天質(zhì)量原因退款單量/近30天訂單量虛偽發(fā)貨界說概況見規(guī)矩闡明:《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》6、壞單包賠服務(wù)概況見服務(wù)闡明7、違規(guī)誘導(dǎo)行為界說:商家自動誘導(dǎo)用戶或接受用戶的要求,測驗或?qū)嵺`經(jīng)過非淘特途徑進(jìn)行買賣及發(fā)貨,或許實施其他或許進(jìn)步買賣風(fēng)險、危害顧客合法權(quán)益的相似行為;8、淘特最低標(biāo)價界說:前史參與營銷招商活動的標(biāo)價格中最低的,如未參與過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補(bǔ)全。

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