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    淘寶賣家錢被凍結(jié)是什么情況?怎么處理的

    64期波波樓主|2022-08-06|19:08|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:3247

    現(xiàn)在一提到淘寶店鋪資金凍結(jié),賣家就無所適從,我也相信很多淘寶店鋪可能都遇到過。

    那么,淘寶賣家的錢被凍結(jié)是怎么回事呢?怎么處理?讓我們來看看。

    淘寶賣家的錢被凍結(jié)是什么情況?凍結(jié)資金,即凍結(jié)交易款項(xiàng),通常是指在買家超時(shí)或系統(tǒng)確認(rèn)收貨后,凍結(jié)淘寶賣家支付寶賬戶中訂單對(duì)應(yīng)的交易款項(xiàng)。

    但是,目前的凍結(jié)時(shí)間是15天。

    資金凍結(jié)后,該筆訂單對(duì)應(yīng)的交易金額是賣家支付寶賬戶中不可用的余額。

    資金凍結(jié)的前提條件是這個(gè)訂單存在交易風(fēng)險(xiǎn),而淘寶冬季資金的目的是保障買家后期可能發(fā)起的維權(quán)需求。

    同時(shí),從各方面的數(shù)據(jù)來看,極少數(shù)買家的少量訂單會(huì)涉及到資金的凍結(jié)。

    所以只要賣家誠信經(jīng)營,商品質(zhì)量沒有大問題,一般不會(huì)出現(xiàn)資金凍結(jié)的情況!另外,淘寶會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)違反淘寶交易流程的訂單即異常訂單進(jìn)行審核,審核期間資金不能使用。

    如果核實(shí)交易指令為正常交易,交易指令和賬戶不受影響。

    相反,如果發(fā)現(xiàn)任何異常,淘寶會(huì)根據(jù)淘寶規(guī)則和賬號(hào)違規(guī)對(duì)賣家店鋪進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

    注:在淘寶規(guī)則中,為了保護(hù)買家在交易過程中的合法權(quán)益,保障買家在維權(quán)期內(nèi)異常訂單對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)安全,即交易成功15天內(nèi),會(huì)臨時(shí)凍結(jié)15天。

    淘寶規(guī)則對(duì)賣家涉及的異常訂單處理:危及交易安全的,處罰如下:淘寶將暫時(shí)限制賣家的旺旺登錄及商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能,要求賣家在15天內(nèi)登錄淘寶賬號(hào),可進(jìn)入賣家中心-體檢中心-處罰記錄-查詢原因,同時(shí)點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕申訴;如果你被騙走了別人的財(cái)產(chǎn),你將受到懲罰:你的賬戶將被永久凍結(jié),不能使用。

    同時(shí),淘寶賬號(hào)不支持投訴。

    從以上可以得出結(jié)論,凍結(jié)資金的交易款解凍有兩種方式:1。

    訂單無異常:訂單審核后,立即解凍款項(xiàng),不會(huì)對(duì)賣家和賬戶造成任何影響;2.訂單異常:賣家可以對(duì)相應(yīng)的違約金進(jìn)行申訴。

    如果上訴成功,罰款將被撤銷,錢將立即解凍。

    相反,懲罰還會(huì)繼續(xù)。

    如果買家在交易成功后15天內(nèi)沒有維權(quán)需求,這筆錢將被解凍。

    在此期間,如果買家發(fā)起售后維權(quán),這筆錢將根據(jù)淘寶規(guī)則以維權(quán)判決結(jié)果為準(zhǔn)。

    總結(jié):以上文章全面介紹了【淘寶賣家的錢被凍結(jié)是什么情況?如何應(yīng)對(duì)】今天就分享到這里吧。

    如果你想了解更多關(guān)于淘寶賣家凍結(jié)的信息,請查看以上分項(xiàng)。

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