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    淘寶新店年度工作運(yùn)營(yíng)計(jì)劃怎么寫(xiě)?

    138****1223樓主|2023-04-20|11:08|發(fā)布在分類(lèi) / 店小蜜|閱讀:19

    再過(guò)十多天,2022年就要過(guò)去了,新的一年即將到來(lái)。

    此時(shí)此刻,很多朋友會(huì)選擇在淘寶開(kāi)新店。

    既然是新店,為了更好的運(yùn)營(yíng)店鋪,一定要提前做好年度工作和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

    那么,這個(gè)怎么寫(xiě)呢?1.年度目標(biāo)的制定不應(yīng)局限于營(yíng)業(yè)額。

    推廣成本、毛利率、轉(zhuǎn)化率、客戶(hù)數(shù)目標(biāo)、復(fù)購(gòu)率、團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定性等的控制。

    都可以作為靶子。

    需要注意的是,這些目標(biāo)需要合理且可執(zhí)行,最好有具體的量化數(shù)據(jù)。

    同時(shí),建議對(duì)年度目標(biāo)設(shè)立定期績(jī)效考核。

    2.市場(chǎng)分析。

    年度目標(biāo)如何設(shè)定,是否合理?除了對(duì)自己門(mén)店發(fā)展的分析判斷,很大一部分?jǐn)?shù)據(jù)支撐來(lái)自于對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析。

    大行業(yè)的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)增長(zhǎng)趨勢(shì),門(mén)店本身的STOW分析,消費(fèi)者分析,產(chǎn)品需求的發(fā)展方向,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,這些都是制定年度計(jì)劃確定目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)策略時(shí)需要綜合考慮的。

    3.運(yùn)營(yíng)策劃為了提高有限用戶(hù)的轉(zhuǎn)化,增加商家對(duì)用戶(hù)的粘性,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和自運(yùn)營(yíng),粉絲運(yùn)營(yíng),成為平臺(tái)將是未來(lái)主要提倡的運(yùn)營(yíng)方向。

    從圖文到直播再到現(xiàn)在的視頻,平臺(tái)一直在不斷嘗試,更新和發(fā)展內(nèi)容渠道的流量版塊。

    接下來(lái)的一段時(shí)間,“做內(nèi)容”仍然是平臺(tái)提倡的。

    年度計(jì)劃除了把握大方向,還應(yīng)該對(duì)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)板塊進(jìn)行清晰的梳理和明確,比如整體運(yùn)營(yíng)思路、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)策略、視覺(jué)風(fēng)格定位、推廣引流的布局方案、店鋪重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)策略等。

    4.商品規(guī)劃有目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)方向,銷(xiāo)售最終落實(shí)到產(chǎn)品上。

    在產(chǎn)品規(guī)劃方面,需要通過(guò)對(duì)行業(yè)和競(jìng)品的分析,結(jié)合運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)策略來(lái)制定。

    需要確定的是以下內(nèi)容:本年度或每個(gè)季度的主要品類(lèi),新增SKU的頻率和數(shù)量,季度或月度銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,產(chǎn)品的價(jià)格體系和活動(dòng)折扣體系的保障,倉(cāng)儲(chǔ),物流,供應(yīng)鏈。

    5.預(yù)算年度預(yù)算主要是保證店鋪按照計(jì)劃持續(xù)經(jīng)營(yíng),尤其是那些大公司的店鋪,需要辦理麻煩的財(cái)務(wù)審批手續(xù)。

    同時(shí),預(yù)算既能保證運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施,又能檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的合理性,重新評(píng)估高投入部門(mén)工作的回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。

    至于年度經(jīng)費(fèi)的核算,建議分為兩部分:一部分是已經(jīng)投入的和其他必要的固定投入(如人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和拍攝等。

    ),另一部分是隨著銷(xiāo)售產(chǎn)生的投入(如淘寶客傭金、促銷(xiāo)贈(zèng)品、平臺(tái)傭金、物流成本等。

    ),以便提前做好各種可能的準(zhǔn)備。

    同時(shí)預(yù)算也需要按時(shí)間線(xiàn)進(jìn)行梳理,提前預(yù)測(cè)每個(gè)階段或每個(gè)月可能需要的費(fèi)用,提前做好資金保障。

    6.人力規(guī)劃主要是指團(tuán)隊(duì)中各崗位的人員配置,崗位職責(zé)的界定,崗位工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,KPI考核機(jī)制的界定,后備人才的培養(yǎng)計(jì)劃。

    還要注意人員薪酬的成本和核心員工穩(wěn)定性的評(píng)估。

    崗位可以分為以下幾類(lèi):運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(店長(zhǎng))、運(yùn)營(yíng)、客服(售前+售后)、倉(cāng)庫(kù)(發(fā)貨+質(zhì)檢+倉(cāng)庫(kù)管理)、設(shè)計(jì)(頁(yè)面+拍攝)等。

    下面是最常見(jiàn)的分工。

    一般小店鋪都有多個(gè)崗位,而大店鋪可能需要更細(xì)致的人員結(jié)構(gòu)安排,甚至涉及到供應(yīng)端,比如產(chǎn)品R&D人員、供應(yīng)鏈支持人員等。

    新店的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃首先要制定年度目標(biāo),然后做市場(chǎng)分析和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

    同時(shí)要做好預(yù)算,分配好各項(xiàng)工作的職責(zé)。

    你寫(xiě)年度計(jì)劃的時(shí)候,可以參考上面的方法。

    淘寶新店運(yùn)營(yíng)有哪些步驟?具體介紹:淘寶新店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要多少人?如何評(píng)估?淘寶新店運(yùn)營(yíng)如何避免降權(quán)?什么情況下會(huì)降功率?

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