天貓商家報(bào)名了年貨節(jié)活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)消費(fèi)者規(guī)則是什么呢?
徒弟樓主|2020-07-23|12:57|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:3904
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商家承諾提供2017年“天貓年貨節(jié)”商品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)商品”,請(qǐng)消費(fèi)者注意辨識(shí)天貓年貨節(jié)商品的特有標(biāo)識(shí)(下圖)收貨地為中國(guó)大陸地區(qū)的全場(chǎng)包郵(港澳臺(tái)地區(qū)及海外除外)服務(wù),有特別規(guī)定的從特別規(guī)定:(1) 活動(dòng)商品中,置地/升降晾曬衣架消費(fèi)者只有在活動(dòng)期間完成付款才享受年貨節(jié)當(dāng)天的大促優(yōu)惠,2017年1月8日-1月11日活動(dòng)期間,消費(fèi)者需在拍下活動(dòng)商品后90分鐘內(nèi)完成付款,否則商家有權(quán)關(guān)閉訂單參與優(yōu)惠券活動(dòng)(含天貓及商家自行舉辦的各類(lèi)優(yōu)惠券領(lǐng)取活動(dòng),優(yōu)惠券是年貨節(jié)天貓國(guó)際稅值折扣、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、紅包等各類(lèi)活動(dòng)商品價(jià)格抵扣工具的統(tǒng)稱(chēng))的用戶(hù)若涉嫌以不誠(chéng)信方式獲取優(yōu)惠券,天貓有權(quán)終止其參與活動(dòng),并取消其已獲得的優(yōu)惠券參加天貓年貨節(jié)活動(dòng)的天貓國(guó)際含稅商品*可以使用年貨節(jié)天貓國(guó)際稅值折扣*(天貓國(guó)際海外直郵類(lèi)商品及參與“天貓國(guó)際進(jìn)口現(xiàn)貨溯源計(jì)劃”的天貓平臺(tái)進(jìn)口商品*除外年貨節(jié)期間,消費(fèi)者在天貓看到的專(zhuān)柜價(jià)是活動(dòng)商品被對(duì)比價(jià)格的統(tǒng)稱(chēng),2017年年貨節(jié)的專(zhuān)柜價(jià)應(yīng)當(dāng)是商品的廠(chǎng)家吊牌價(jià)或正品零售價(jià)(上述價(jià)格需經(jīng)商家以線(xiàn)上或線(xiàn)下等方式產(chǎn)生真實(shí)銷(xiāo)售,如未真實(shí)銷(xiāo)售過(guò)的則商家不得以上述價(jià)格作為專(zhuān)柜價(jià)填寫(xiě)),或是商家所在地物價(jià)局等國(guó)家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格2. 活動(dòng)期間成功付款的活動(dòng)商品支持七天無(wú)理由退換貨,但天貓部分類(lèi)目的商品及天貓國(guó)際的商品除外(天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)的詳情點(diǎn)此查閱)10. 天貓國(guó)際含稅商品:指參加年貨節(jié)活動(dòng)的天貓國(guó)際跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品(采用集貨、保稅物流方式的商品)4. 2017年1月8日00:00:00-2017年1月11日23:59:59期間付款成功的訂單,確認(rèn)收貨時(shí)間如下:(1) 如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn),自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨天貓國(guó)際平臺(tái)進(jìn)口商品:部分在天貓平臺(tái)tmall.com銷(xiāo)售的進(jìn)口商品(已通過(guò)一般貿(mào)易方式入境的海外商品),因參與“天貓國(guó)際進(jìn)口現(xiàn)貨溯源計(jì)劃”,將帶有“天貓國(guó)際”品牌標(biāo)志,該等商品需遵守天貓tmall.com相關(guān)規(guī)則及“天貓國(guó)際進(jìn)口現(xiàn)貨溯源計(jì)劃”相關(guān)規(guī)則對(duì)于在2017年1月8日00:00:00到2017年1月11日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請(qǐng),商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的3日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議
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