天貓買家購買了天貓年貨節(jié)產(chǎn)品,確認(rèn)收貨時間可以延長嗎?
xm_難得糊涂樓主|2020-07-30|12:57|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:9901
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很多淘寶天貓買家問道:“若收到商品有質(zhì)量問題,您可聯(lián)系商家協(xié)商,如無法協(xié)商一致,可按照以下步驟操作:1.登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應(yīng)訂單,在訂單后面點擊【退貨/退款】/申請售后(如何申請退款若賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為,需要麻煩您在訂單交易關(guān)閉的15天內(nèi),通過登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴商家】,根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁面選擇投訴原因,發(fā)起投訴*溫馨提示:如您的訂單已經(jīng)【交易成功】,是沒有【投訴賣家】入口的哦,如您有售后問題未能解決,可聯(lián)系人工客服處理本次買家確認(rèn)收貨時間與日常一致:1、如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨2. 親,當(dāng)您申請退款后,賣家有5天時間處理,如賣家同意/不響應(yīng),會進入退貨流程,如賣家拒絕退款,您可點擊要求客服介入處理2.如入口已關(guān)閉,您可保留好有效憑證,聯(lián)系賣家/淘寶客服處理2、如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨馬上就要開始啦以上就是幕思城給大家介紹的關(guān)于“”的全部內(nèi)容,希望對大家有所幫助您的贈品若出現(xiàn)問題,可以僅針對贈品的問題于賣家協(xié)商處理,不影響您購買的主商品的交易處理哦
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