淘寶店鋪訂單銷量和評價總是被刪除怎么回事?有什么影響?
匆匆那年2014樓主|2020-08-11|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:3993
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這種異常包括但不僅限于行為,物理地址,賣家最近是都參與虛假交易,賣家物流等因素,遇到這類情況不用著急,系統(tǒng)只是會把這些異常買家訂單和評價刪除,不會對店鋪造成影響,也不會扣分,在日常的運營中注意一下就好了,虛假交易的高壓線不觸碰即可刪除訂單和評價這個是大部分店鋪都會出現(xiàn)的情況,這種情況的出現(xiàn),不代表你擁有,而是系統(tǒng)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析得出你最近的部分賣家在你店鋪交易的過程中出現(xiàn)異常2、評價不累計,是指買家就該筆訂單給商家的評價(包括店鋪評分、評論內容、追加評論),及商家給買家的評價(包括信用積分、評論內容),都將正常展示,但商家端不統(tǒng)計該訂單的店鋪評分,買家端不統(tǒng)計信用積分3、評價刪除,是指買家就該筆訂單給商家的評價(包括、評論內容、追加評論),及商家給買家的評價(包括信用積分、評論內容),在刪除后將不再展示,且商家端不統(tǒng)計該訂單的店鋪評分,買家端不統(tǒng)計信用積分刪除訂單評價的事情可能會在一些店鋪經(jīng)常發(fā)生的事情,當出現(xiàn)這一現(xiàn)象之后,賣家肯定都會在第一時間拋出疑惑,那么這究竟是怎么回事呢并且還沒有申訴入口哦其實這個是一種十分正常的現(xiàn)象,大家首先也不要過度驚慌,并不意味著你的店鋪是存在虛假交易的,而且也不會對你的店鋪權重有影響,并且也不會扣分,但是要是涉及了虛假交易的話,那么就沒辦法了出現(xiàn)這種情況之后會不會對店鋪帶來什么不利影響呢由技術排查認定為異常訂單的:銷量、評價刪除不累計其具體是指銷量不累計,是指該訂單的成交記錄不在商品詳情、搜索等結果中展示或引用
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