天貓無憂購什么意思？買家權(quán)益有哪些？

天貓平臺上確實有很多人在思考選擇天貓無憂購服務的產(chǎn)品，但也有一部分消費者不知道天貓無憂購是什么意思，不知道可以享受哪些買家權(quán)益。

我馬上告訴你！1.“天貓無憂購”是天貓整合平臺、商家、服務合作伙伴的供應鏈&服務能力后推出的服務品牌。

涵蓋了售前、售中、售后等所有消費體驗場景，幾乎涵蓋了天貓的所有品類和商品。

具體服務承諾包括:極速退款、極速退貨、上門取貨、送貨、安裝維修無憂、一鍵幫助等。

消費者進入天貓商品詳情頁，就可以簡單識別出該商品支持的服務。

2.售后服務一直是網(wǎng)購黨最關(guān)心的話題。

天貓相繼推出了“快速退貨”、“快速維權(quán)”等多項極致售后服務。

在‘天貓無憂購’服務體系下，上門取件的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類，大到家裝重貨，小到服裝配飾，快遞員一鍵即可上門取件”。

3.天貓賣家可以加入天貓無憂購，賣家參與后可以隨時退出服務。

在協(xié)議期內(nèi)，如果賣方提出退出運費險(賣方版)，只能在退出之日后45天重新加入。

買家的權(quán)益是什么？1.天貓無憂購物是天貓商城獨有的用戶服務。

天貓無憂購物讓我們可以無憂選擇和購物，快速退款讓我們感受到真正被關(guān)心的感覺，從而天貓商城可以吸引越來越多的人。

在天貓無憂購物的影響下，天貓商城的潛力會大大提升。

2.服務真的很及時。

首先，退貨的流程極其簡單。

你只需要在訂單辦公室申請退款。

可以選擇上門取貨的時間進行預約，在門口等待取貨后可以直接退款。

其次，在接機的過程中，你預約后兩個小時內(nèi)，就會有人來接機。

可以說天貓真的很甜！3.主角，天貓無憂購取得了巨大反響。

相信很快會有越來越多的平臺效仿跑路模式。

那么在眾多平臺紛紛效仿之后，天貓商城這個先行者一定會再次出名，起到非常好的宣傳作用。

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