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    開淘寶店鋪該怎么做好社區(qū)營銷呢?怎么與客人交流好呢?

    bcnyda82 樓主 | 2020-08-21 | 11:24 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:9791

             但并不是打擊那些費(fèi)用不足的中小賣家,文中提到的店鋪是哪些人群這個(gè)方面,生意參謀可能會(huì)誤導(dǎo)大家,比如說蘋果手機(jī)的優(yōu)質(zhì)人群是哪些,是那些向往使用蘋果手機(jī)的人,包括沒有經(jīng)濟(jì)能力的學(xué)生和退休的老人,他們顯然在年齡上和經(jīng)濟(jì)上不符合生意參謀的數(shù)據(jù),但做產(chǎn)品,做品牌就應(yīng)該如此,讓有購買力的人購買,現(xiàn)在我只能買的起大眾,但是5年后我的經(jīng)濟(jì)能力提高了我就會(huì)拋棄大眾購買奔馳汽車,大眾汽車服務(wù)再好,質(zhì)量再好也沒有,因?yàn)槲也幌蛲?,我只是目前沒有經(jīng)濟(jì)能力購買而已,分析回頭客和老客戶流失已經(jīng)沒有意義,因?yàn)榉治霾怀鰜淼模驹谑袌龈偁幒涂蛻粜闹巧险覇栴}和解決的方法作者目前是從事電商服務(wù)行業(yè),這個(gè)行業(yè)越來越不好做,以前是線下商家想嘗試做線上,是嘗試,所以會(huì)請(qǐng)第三方電商服務(wù)商幫忙代運(yùn)營,做的好可能就收回去了,做的不好,就說代運(yùn)營公司不專業(yè),當(dāng)然還有其他品牌方需要代運(yùn)營的類型和需求,曾經(jīng)一度被帖上了不靠譜的標(biāo)簽,很難摘下來,這是歷史的產(chǎn)物,這里應(yīng)該說代運(yùn)營的問題和品牌方的問題都有,代運(yùn)營沒能滿足商家的需求,而品牌方也沒能站在代運(yùn)營的角度,拿出一堆kpi進(jìn)行考核,牛鼻子不對(duì),沒有和代運(yùn)營公司形成一個(gè)利益共同體作者:文章鏈接:很多人都去研究直通車如何托價(jià),提高點(diǎn)擊率,提高質(zhì)量分,這些都是技巧,是可以通過實(shí)戰(zhàn)可以提高的,如果一個(gè)運(yùn)營做了幾年仍然還是為這些個(gè)問題還弄不明白,那么你的上升空間是非常有限的,因?yàn)槟憧梢蕴娲?,是把事情做正確的那個(gè)人,而做正確的事的人卻在指揮這你,雖然別人在某個(gè)專業(yè)度上不如你,但是別人有高度,知道做哪些事情可以有更高的產(chǎn)出在這里,我也對(duì)一些關(guān)鍵詞和部分內(nèi)容做一些我個(gè)人的闡述:1、提高轉(zhuǎn)化率還要注意客服的接待能力和服務(wù)能力,特別是產(chǎn)品質(zhì)量不要松懈了,雖然說不是逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量,但是劣質(zhì)的產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致很多諸如差評(píng),負(fù)面的問大家回復(fù),維權(quán)以及動(dòng)態(tài)評(píng)分的降低,也都是會(huì)影響轉(zhuǎn)化率的,只要是大部分會(huì)看的方面都需要注意,當(dāng)然會(huì)有輕重緩急之分,否則時(shí)間精力不允許短期內(nèi)各個(gè)優(yōu)化完畢只有從沒犯錯(cuò)的人,是永遠(yuǎn)不會(huì)成長的,不管是老板創(chuàng)業(yè)還是運(yùn)營人員,在用人上很多人都沒有正確的觀念,即要求他人少犯錯(cuò),甚至不許犯錯(cuò),但你可知,一個(gè)人沒有犯過錯(cuò),他怎么知道哪些是錯(cuò)誤的決策,甚至為了不犯錯(cuò),會(huì)做一些他認(rèn)為保險(xiǎn)的事物,那些有風(fēng)險(xiǎn),卻又是正真重要的事,從沒有人做過的事,因這個(gè)牛鼻子而錯(cuò)失機(jī)會(huì),招聘的時(shí)候如果對(duì)方非常的完美,經(jīng)歷簡直就是只有天上有的那種,可謂是運(yùn)營大神,那最好小心了作者:文章鏈接:這篇文章的標(biāo)題應(yīng)該是“電商大環(huán)境下,細(xì)分品類或新品類才是中小賣家的立足之本”,文中介紹了直通車和測(cè)款的一些技巧,對(duì)于小賣家而言是比較實(shí)用的,但是對(duì)于細(xì)分品類或者新品類不管是大賣家還是中小賣家而言都必須重視,甚至比所謂搜索,推廣,引流,測(cè)款等戰(zhàn)術(shù)更重要作者:文章鏈接:作者提成定位的概念,是很多運(yùn)營人員忽略的一個(gè)方面,這個(gè)方面很重要,重要到?jīng)Q定著店鋪的生死存亡都不為過,文中提到了定位的三個(gè)重要關(guān)鍵詞:確定競爭對(duì)手、差異化、自身優(yōu)勢(shì)文章2: 提升免費(fèi)流量,帶你打破流量少,銷量差的尷尬困境作者:文章鏈接:數(shù)據(jù)的魅力不在于數(shù)據(jù)的多,而在于能幫助店鋪診斷問題之所在,都說知彼知己,還要知道自己所在的類目的規(guī)律,文中已經(jīng)介紹了部分,可以認(rèn)真讀一下最終定位是要在顧客心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的,有價(jià)值的位置,文中提到的“讓自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)能留在買家心中”不是很準(zhǔn)確,很多商家的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,詳情的相似度很高,那么到底客戶會(huì)選擇誰呢電商服務(wù)商需要找到自己的定位,“你是誰”這個(gè)問題很多電商服務(wù)商都沒有想清楚,甚至不知道,那么“你有何不同”就沒有一個(gè)正確的答案,“何以見得”就無法得到你的客戶的認(rèn)可                

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