給淘寶新手賣家?guī)c(diǎn)建議，需要怎么運(yùn)營店鋪？

         退貨率和投訴率也在直線飆升，好不容易發(fā)出之后，又出了一堆的中差評，DSR又被強(qiáng)行拉低一波，到最后，錢虧完之后，面對慘不忍睹的店鋪數(shù)據(jù)，你不得不感嘆一句：“淘客真不靠譜啊”十幾年的過往經(jīng)驗告訴我們：對于中小賣家，尤其是剛剛進(jìn)場的我07年開始入行的時候，大概花了一年的時間，把淘大所有的課程都看完了，幾乎可以說是100%所有的課，經(jīng)常通宵瘋狂看課程，一直到現(xiàn)在，我回想起來，都會慶幸當(dāng)時自己在入行的第一年就學(xué)完了所有課程，只有具備扎實基礎(chǔ)的情況下，才能避免掉坑，避免被收割做韭菜1.戰(zhàn)場，也就是說一個特定的競爭環(huán)境，比如說，所有做女鞋類目的商家都處在同一個戰(zhàn)場，但是，女鞋類目下還有很多細(xì)分戰(zhàn)場，比如，用戶搜不同的關(guān)鍵詞，那么我們所處的戰(zhàn)場就會被切割成很多細(xì)分戰(zhàn)場，所以對于新手來說，不建議把自己的關(guān)鍵詞定的太大，大詞是大賣家的主戰(zhàn)場，這種詞，大賣家是不可能給新手搶到的機(jī)會的，小一點(diǎn)，精一點(diǎn)，才有可能以弱勝強(qiáng)再者，不同的價格區(qū)間，也是不同的戰(zhàn)場，比如，我們搜索一個關(guān)鍵詞，我們先不看搜索結(jié)果，先看下在每個價格區(qū)間下的銷量情況（價格區(qū)間=人群定位）然后我們看下每一個價格區(qū)間內(nèi)的競爭和排名前三的銷量情況第一個價格帶不推薦，0--8元，第三名是45人收貨，1%用戶喜歡第二個價格帶8--54元，第三名是7306人收貨，29%用戶喜歡第三個價格帶54--152元，第三名是3140人收貨，48%用戶喜歡第四個價格帶152--295元，第三名是963人收貨，17%用戶喜歡第五個價格帶295以上，第三名是431人收貨，5%用戶喜歡我們來總結(jié)下各個戰(zhàn)場的戰(zhàn)況第一戰(zhàn)場45人收貨，1%用戶喜歡第二戰(zhàn)場7306人收貨，29%用戶喜歡第三戰(zhàn)場3140人收貨，48%用戶喜歡第四戰(zhàn)場963人收貨，17%用戶喜歡第五戰(zhàn)場431人收貨，5%用戶喜歡第一戰(zhàn)場忽略，因為在這個戰(zhàn)場沒有贏家，即使你做到第一，也不會有盈利，沒有利潤的戰(zhàn)場是沒任何價值的第二戰(zhàn)場，只有29%的市場份額，但是銷量是所有戰(zhàn)場中最高的，競爭也是最激烈，最殘酷的，利潤率一般偏下，這種戰(zhàn)場，一般都是玩價格戰(zhàn)的，如果沒有產(chǎn)品和成本優(yōu)勢的話，不建議入場第三戰(zhàn)場，48%的市場份額，是所有戰(zhàn)場中用戶基數(shù)最大的一個，但是這個戰(zhàn)場轉(zhuǎn)化并不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有第二戰(zhàn)場轉(zhuǎn)化率高，是一個比較固定的戰(zhàn)場，如果進(jìn)場，目標(biāo)銷量在2000左右即可拿到這個戰(zhàn)場中的大流量第四戰(zhàn)場，17%的市場份額，占比排名第三，不是這個類目的主戰(zhàn)場，競爭強(qiáng)度也一般，如果進(jìn)場，做到700左右的銷量，就可以收割這個戰(zhàn)場內(nèi)的大流量，是真正的高利潤，低競爭的藍(lán)海戰(zhàn)場第五戰(zhàn)場因為市場份額很少，所以可能會不太穩(wěn)定，做起來銷量之后也不一定能夠穩(wěn)得住，所以不建議總結(jié)之后，我們能夠發(fā)現(xiàn)一個問題，就是在選擇戰(zhàn)場時第一要結(jié)合自己的優(yōu)勢資源來判斷，哪個戰(zhàn)場更適合自己第二，盡量選擇高利潤，低競爭的戰(zhàn)場，一個正確的選擇就已經(jīng)是成功的一半了總結(jié)：電商路上最不缺的就是暴富神話，但是最忌的是盲目跟風(fēng)，找準(zhǔn)自己的定位，才能不盲從，不跟風(fēng)不要把所有同行都看成是自己的競爭對手，你認(rèn)為的所謂“競爭對手”往往都是威脅不到自己利益的，找好自己的戰(zhàn)場，和同一戰(zhàn)場的對手去競爭，你會發(fā)現(xiàn)淘寶其實很好做，無非就是和那幾家搶用戶而已這段時間經(jīng)常有首先，入門之前，我覺得首先要知道的是這個行業(yè)里有哪些坑，或者說大部分商家是怎么死的，正如馬云說的那樣：電商界兩大死因：1.盲目跟風(fēng)我記得最清楚的一次案例，是2016年，黑搜風(fēng)靡一時，大小當(dāng)然，還有一些黑鉆，黑車，淘客等等，別人玩得轉(zhuǎn)，你未必能夠玩得轉(zhuǎn)，盲目的模仿，結(jié)果往往是失敗因為大部分人只是看到了對方的一些數(shù)據(jù)，然后去猜測對方的操作方法，最多也只是掌握了對方玩法的90%，而剩下的10%，才是成敗的關(guān)鍵點(diǎn)，細(xì)節(jié)往往決定成敗，但是，大部分人也都不愿透漏細(xì)節(jié)還有一些做淘客，所謂“戰(zhàn)略性虧損”的，上新之后做好評價，做個非常高的優(yōu)惠券，傭金設(shè)置的也非常高，找淘客去推，很多的大賣家都在玩，而且玩的很嗨，每天跑幾千單很正常但是很多小賣家盲目的拿著自己僅有的一點(diǎn)資金殺進(jìn)來之后，最后往往是血本無歸，因為你只是看到別人用淘客秒殺了，但是沒看到對方每天燒車霸屏拉權(quán)重，沒看到對方十幾萬甚至上百萬的粉絲在活動期間也瘋狂涌進(jìn)來捧場，更沒看到活動后對方的老客戶營銷做得風(fēng)雨不透這些操作強(qiáng)制性的將對方的人群標(biāo)簽拉回了正常狀態(tài)而你找的淘客，可能對方的粉絲只是一群刷手，或者是貪圖便宜的低端人群，這些還只是表面，背后的故事更多，比如，一天千單賣出了，但是客服來不及回復(fù)，回復(fù)率急劇下降，客服最后都不知道是在和誰聊天，上一句說了什么，服務(wù)體驗幾乎是負(fù)數(shù)，賣出的訂單一周時間還沒發(fā)完，導(dǎo)致大量退款，大量投訴（未按約定時間發(fā)貨）最后推薦兩篇帖子直通車螺旋速成篇：電商人必備技能，利用萬能表格分析數(shù)據(jù)：我們要做的就是把他揪出來，吃定他                

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