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    淘寶店鋪手淘的調(diào)整變化給我們帶來(lái)什么警示?

    賀加凱樓主|2020-08-14|11:40|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:916

             那么目前平臺(tái)的任務(wù)是什么呢,現(xiàn)在最大的兩個(gè)關(guān)鍵詞應(yīng)該是留存和拉新,為啥我把留存放在第一位:首先,有其他平臺(tái)在分割阿里的流量,其次,現(xiàn)在阿里能拿的流量基本上也都拿了,剩下的也是不好拿或者正在拓展中的,最后就是客戶自己的流失,因?yàn)楝F(xiàn)在選擇性太多,除了網(wǎng)上的,大家不要忘記還有線下服務(wù)質(zhì)量決定了產(chǎn)品以及平臺(tái)的可持續(xù)性從顧客見到你的第一眼,就讓她喜歡上你1.所以,聊唄,拿出你們撩妹的熱情,給每個(gè)顧客以愛的關(guān)懷,親情的問候,話術(shù)的事情我就不在這里巴拉巴拉了,這種東西是客服主管姐姐的活二.有人要問,如何才是好的產(chǎn)品和服務(wù),或者說我想做淘寶,想優(yōu)化店鋪,想順應(yīng)平臺(tái)的勢(shì),應(yīng)該怎么做開蓋有獎(jiǎng)的話就送評(píng)論的第十個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)好,產(chǎn)品滿足市場(chǎng),解決痛點(diǎn),流量就會(huì)多,成交那是自然的做了上面的這些變動(dòng),不就是然后增加更多的比對(duì)是讓顧客在優(yōu)質(zhì)的貨品里跳來(lái)跳去,最后總有一款適合你,這樣既提高了用戶體驗(yàn),又增加了平臺(tái)的效益,更讓優(yōu)秀的商家得到更好的利益,不是三全其美嗎慢慢引入知名品牌,好的淘品牌,以及優(yōu)質(zhì)店鋪入駐天貓,建立菜鳥驛站,用龐大的資源支撐后續(xù)轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,平臺(tái)的任務(wù)如此,后續(xù)所需要達(dá)成的目標(biāo),想必大家也能看出來(lái)市場(chǎng)需求怎么看,生意參謀多看看,不要以為你花了幾百或者幾千買了個(gè)生意參謀就表示你有這項(xiàng)特殊技能了,80%的人從來(lái)沒有好好研究過生意參謀,其實(shí)它很強(qiáng)大的,好嘛另外就是產(chǎn)品的本質(zhì),要能是最直接解決顧客痛點(diǎn)的,不要上來(lái)就只撓癢癢,現(xiàn)在會(huì)撓癢癢的不差你一個(gè),你要有一針見血的底子,至于能不能成為顧客心中的白馬王子就得看你能不能把它包裝表現(xiàn)出來(lái)了2.購(gòu)物車猜你喜歡更直觀只能說阿里君太貼心了,顧客能想到的,我都幫你弄好了)所以,搞好了產(chǎn)品端就是搞好了成交,搞好了服務(wù)端就是搞好了復(fù)購(gòu),那么如此happy的成交復(fù)購(gòu),你說你的店鋪是不是每天都笑瞇瞇,平臺(tái)是不是就請(qǐng)你大保健了                

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