如何看待員工的流失，淘寶賣家怎么防止不正常流失？

         當然更多的是回憶一下和他們溝通的時候，他們員工和員工之間的狀態(tài)如何，是不是出現(xiàn)情緒或者是配合上的問題（因為白天的時候我們都忙于具體的事務，所以在這方面的觀察上會有很多沒有留意的時候，我一般都是晚上的時候回憶，然后記在一個專門的保密的本子上聚友提問：我們每個季度都會有一個述職評分機會，評分最高的都會有工資提一檔的機會，表格里最主要的是要講真實的案例和具體的數(shù)據(jù)，尤其是滿分和低分，要有實際事件或者實際的業(yè)績數(shù)據(jù)指標來支持你自評滿分或者支持上級給下一級評滿分當然部分員工業(yè)績連續(xù)幾個月最高、或者是年中促雙十一加班辛苦費啥的也會在其他獎金里去做增加再講“心委屈”了在我自己的概念里，老板是團隊的頭，有2個非常重要的任務就是：1、提供團隊良好的辦公氛圍（硬件和軟件，硬件是辦公場地、辦公設備等，軟件是要隨時調節(jié)員工的辦公氣氛，甚至還需要和狀態(tài)不好的員工聊天溝通，調節(jié)他們的工作狀態(tài)）2、掃清影響團隊或者員工工作效率的外部障礙第一個錢的原因我想說的是：大家都還不是上市公司，都沒什么錢，更尤其我們經(jīng)常是本來賬上還是有一些流水在的，結果一發(fā)工資，沒了2、無差別對待員工，這會對優(yōu)秀員工而言，這意味著不管自己表現(xiàn)多么好（而且優(yōu)秀員工通常都是埋頭苦干的“老黃牛”），待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差離職的原因千奇百怪，林林總總，馬云曾經(jīng)說過，員工流失兩個原因：一個是錢沒給到位，一個是心委屈了作為員工角度：我上有老，下有小，還有老婆要養(yǎng)，還得天天加班（有些人是人在加班，但是事情沒咋地做），那個誰誰誰做成這樣還這么高的工資，你為啥不給我加工資晚上夜深人靜的時候，我都要好好想想，是不是自己沒有做好，是不是自己的某一些話讓員工誤解了或者是不是自己說話的語氣太重了我們工資分三塊：底薪+績效獎金+其他獎金，績效獎金分兩大塊：一塊是團隊業(yè)績獎金，也就是說根據(jù)團隊的銷售目標和毛利目標完成情況來發(fā)的，100%完成，就發(fā)滿額，超額完成，就多發(fā)，沒有完成的發(fā)部分                

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