幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶商家要如何應(yīng)對(duì)新型的買(mǎi)家敲詐方式?有哪些處理方法?

    淘寶商家要如何應(yīng)對(duì)新型的買(mǎi)家敲詐方式?有哪些處理方法?

    185****3381樓主|2020-08-20|11:43|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:1122

             這個(gè)人是個(gè)老手,咨詢(xún)?cè)瓶头?,她幫我看了這個(gè)買(mǎi)家的記錄,她已經(jīng)不是第一次以假貨為由申請(qǐng)只退款不退貨了所以這類(lèi)人出現(xiàn)了,利用淘寶這個(gè)心病,購(gòu)買(mǎi)商品后,以假貨為由申請(qǐng)只退款不退貨可是大家要知道,淘寶現(xiàn)在90%的賣(mài)家,可以說(shuō)是開(kāi)不出來(lái)這些東西的等吃完飯,坐在電腦看一看,原來(lái)是一條只退款不退貨的申請(qǐng)(ps.做為買(mǎi)家,日常接到顧客退貨退款的事情,肯定是要和顧客溝通的1,大家都知道,淘寶介入有兩種最后給大家總結(jié)一下大家也都知道,最近阿里才被《世界反假貨聯(lián)盟》踢了3,有點(diǎn)常識(shí)的人都知道,類(lèi)似指甲油甲油膠這些東西,不會(huì)有彎的刷頭的而淘寶呢,也很冤,明明知道這種大家請(qǐng)當(dāng)心接下來(lái)的精彩故事就發(fā)生在申請(qǐng)售后的留言頁(yè)面了第一張是拒絕理由我每寫(xiě)一次拒絕理由,該人就回復(fù)最低2-3條,一條最低200字以上可是這兩種都有弊端,由于工作量大,不管是誰(shuí)來(lái)評(píng)審,不可能每條都看,仔細(xì)的對(duì)比                

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