淘寶天貓調(diào)整商家發(fā)貨扶持政策內(nèi)容是什么呢?
學渣樓主|2020-09-04|11:54|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4755
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根據(jù)最新的規(guī)則調(diào)整,在春節(jié)期間產(chǎn)生的淘寶天貓訂單,按照各地政府公布的復工時間,湖北、上海、天津、重慶、北京和其他省份的53個城市(詳細城市請查看具體規(guī)則公告)的商家、以及口罩、護目鏡等防疫品類和生鮮品類的商品,如果沒有及時發(fā)貨,可以免除對消費者的賠付2月15日,淘寶天貓調(diào)整了商家發(fā)貨扶持政策,以同時保障受疫情影響嚴重的商家和消費者的雙方權(quán)益天貓——《2020年新冠肺炎疫情期間發(fā)貨時間規(guī)則特殊公告》https://rule.taobao.com/detail-1 ... Uuq3W4&tag=self疫情期間,淘寶天貓就不斷根據(jù)疫情發(fā)展現(xiàn)狀和政府的復工通知,調(diào)整發(fā)貨延遲策略https://rule.tmall.com/tdetail-1 ... Uuq3W4&tag=self此外,淘寶天貓對于自動確認收貨、退貨等規(guī)則也做了延長和延期處理,最長可達40天,在一定程度上保障了商家利益,免遭惡意投訴等情況發(fā)生2月13日的阿里巴巴2020第三季度財報上,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇也表示,“不論是過去,現(xiàn)在,還是未來,阿里巴巴始終堅守使命,積極幫助我們的商家,一起共渡難關(guān)淘寶——《淘寶網(wǎng)新型冠狀病毒肺炎疫情期間發(fā)貨時間調(diào)整公告》2月11日,淘寶天貓還公布了10項商家扶植細則,設立總額200億元、為期12個月的特別扶助貸款
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