淘寶店鋪的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)整體升級(jí)，看看變化有哪些？

         而升級(jí)后，加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家無(wú)需再針對(duì)確認(rèn)收貨后的退款退貨/換貨向消費(fèi)者補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)雙11即將來(lái)臨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在提升店鋪流量方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，另外，一旦有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的加入，也能保障大量訂單量驟增后發(fā)生的高退/換貨訂單的運(yùn)費(fèi)資損，助力商家降低退貨糾紛率答：此次退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)升級(jí)后，將進(jìn)一步保障您店鋪的售后體驗(yàn)，如需加入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：立即加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)過(guò)去對(duì)加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者提前確認(rèn)收貨或在售后發(fā)起退貨，這些情況保單是失效無(wú)法獲得理賠，隨即消費(fèi)者因此會(huì)要求商家補(bǔ)償這一部分的運(yùn)費(fèi)損失為了進(jìn)一步保障消費(fèi)者的退貨運(yùn)費(fèi)損失，減少商家和消費(fèi)者關(guān)于售后運(yùn)費(fèi)的糾紛，增強(qiáng)消費(fèi)者端和商家端的售后體驗(yàn)，“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”在近期即將進(jìn)行整體升級(jí)迭代哦我們?cè)谥暗纳碳艺{(diào)研的數(shù)據(jù)反饋，有63%的商家提出希望對(duì)消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，申請(qǐng)退貨退款也可獲得賠償?shù)倪@一功能做升級(jí)優(yōu)化超過(guò)15天后，消費(fèi)者無(wú)法發(fā)起退貨退款或換貨，也就無(wú)法發(fā)起運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠首先，售后的規(guī)則均不變，賣家確認(rèn)發(fā)貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)即生效，生效期內(nèi)退換貨均可發(fā)起理賠，但淘寶、天貓大部分行業(yè)可發(fā)起售后的入口時(shí)間是15天，因此對(duì)這些行業(yè)而言，消費(fèi)者可發(fā)起退貨退款的周期為15天從上圖可以看到，本次主要升級(jí)點(diǎn)在于對(duì)理賠規(guī)則進(jìn)行升級(jí)，即：確認(rèn)收貨后的退貨退款、換貨訂單也可發(fā)起理賠也有商家來(lái)咨詢，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障期間90天，這不是增加了消費(fèi)者申請(qǐng)退款退貨的時(shí)間嘛                

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