淘寶店鋪的爆款怎么維護(hù)？如何延長(zhǎng)周期呢？

         二.爆款數(shù)據(jù)的維護(hù)維護(hù)的目的：維護(hù)數(shù)據(jù)的目的是為了能夠延長(zhǎng)爆款的周期，一個(gè)款的周期壽命是有限的，而我們要做的就是無(wú)限的延長(zhǎng)我們爆款的周期，也就是要維持住目前的數(shù)據(jù)（銷量、GMV）因?yàn)槭潜睿鄬?duì)而言曝光量以及GMV都會(huì)比較高，那么我們維持銷量和GMV的最有效的方法就是我們的推廣和平臺(tái)活動(dòng)推廣能夠維持產(chǎn)品的高曝光以及銷量，活動(dòng)是維持爆款的銷量以及GMV最好的一個(gè)方法2.爆款數(shù)據(jù)需要我們需要直通車結(jié)合店鋪活動(dòng)去維持的,直通車來(lái)拉動(dòng)我們產(chǎn)品的曝光，活動(dòng)來(lái)維持我們曝款的銷量和GMV3.避免踩系統(tǒng)的雷區(qū)，需做好以下這兩點(diǎn)細(xì)節(jié)工作：1.做好每天的物流檢查2.做好每天的客服回復(fù)大促期平臺(tái)的流量是很大的，大促期間是爆款穩(wěn)定銷量最重要的時(shí)刻，在這么大的一個(gè)流量下，我們要做的是盡可能的獲取到更多的流量，那么大促分會(huì)場(chǎng)的資源位是你必不可少的，大促分會(huì)場(chǎng)是當(dāng)天流量最大的一個(gè)資源位，如果能夠在資源位上停留的時(shí)間越長(zhǎng)，我們的大促效果會(huì)越好那么引起退款的主要的原因主要就是面料不滿意，產(chǎn)品有色差或者產(chǎn)品不適合面料：輪播圖詳情頁(yè)以及客服回復(fù)上都說(shuō)明產(chǎn)品的材質(zhì)，面料等色差：做圖的時(shí)候色差盡量不要修改，盡量還原真實(shí)產(chǎn)品顏色尺碼：了解自己的產(chǎn)品，知道自己的產(chǎn)品是偏大偏小或者是標(biāo)準(zhǔn)尺碼，按照目前的情況針對(duì)性做一個(gè)尺碼表，在輪播圖，詳情頁(yè)和客服上說(shuō)明當(dāng)然有些客戶是單純的不喜歡產(chǎn)品，覺(jué)得沒(méi)有模特圖上的好看，那么最好的辦法就是做好買家秀，買家秀最能夠最直觀的產(chǎn)品圖片，是沒(méi)有經(jīng)過(guò)修改，能夠客戶最真實(shí)的感受平臺(tái)還會(huì)限制一些自然流量，如果你的產(chǎn)品限制的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，那么一個(gè)爆款可能直接從天堂到地域也不是不可能的，因?yàn)槟愕牡赇佋谶@個(gè)期間的權(quán)重、單量、排名、坑產(chǎn)都會(huì)下滑入池之后需要優(yōu)化，持續(xù)的優(yōu)化，讓我們產(chǎn)品受眾人群越來(lái)越廣第二個(gè)方法就是活動(dòng)：首先活動(dòng)是維持爆款的銷量以及GMV最好的一個(gè)方式、方法，但是不同的活動(dòng)，我們操作方法是不一樣的，而且上了活動(dòng)之后我們要了解活動(dòng)的一個(gè)機(jī)制，不同的活動(dòng)要求以及玩法是不一樣的這篇主要以女裝舉例子講解，女裝爆款成熟期的維護(hù)一.女裝的普遍問(wèn)題女裝最普遍的問(wèn)題就是退款率會(huì)比其他產(chǎn)品偏高，因?yàn)榕b是一個(gè)大類目客服問(wèn)題平臺(tái)的客服回復(fù)要求：1.早上8點(diǎn)-晚上23點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算回復(fù)率2.客服消息回復(fù)小于5分鐘3.每天的回復(fù)率達(dá)到70%以上如果連續(xù)三天客服回復(fù)率低于70%，會(huì)被系統(tǒng)限制推廣，這個(gè)是得不償失的，如果實(shí)在是因?yàn)樽约好Σ贿^(guò)來(lái)，需要做的事情太多，其中一個(gè)客服就能解決這個(gè)問(wèn)題以目前比較適合女裝的愛(ài)逛街為例，愛(ài)逛街是一個(gè)賽馬機(jī)制，意思就是在活動(dòng)期間，我們?cè)谫Y源位上的時(shí)候，我們產(chǎn)品的成交額，單量越高優(yōu)化推廣的關(guān)鍵詞，挑選一些目前表現(xiàn)良好的關(guān)鍵詞，利用推廣工具-搜索詞分析或者系統(tǒng)推送的優(yōu)質(zhì)詞，潛力詞、飆升詞等，這個(gè)是搜索推廣維持高曝光的一個(gè)方法                

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