淘寶小二解規(guī)，不退贈(zèng)品不給退貨是不允許的嗎？

         11月8日消息，淘寶發(fā)布《淘寶贈(zèng)品問(wèn)題爭(zhēng)議處理規(guī)范》更新公示通知，將對(duì)原《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》的解讀版“淘寶贈(zèng)品問(wèn)題的爭(zhēng)議處理”，更新為《淘寶贈(zèng)品問(wèn)題爭(zhēng)議處理規(guī)范》據(jù)悉，在賣家與買家的交易中，贈(zèng)品的爭(zhēng)議時(shí)常涌現(xiàn)，尤其是當(dāng)賣家對(duì)贈(zèng)品內(nèi)容含混不清、有歧義時(shí)，容易造成買家誤解，產(chǎn)生了相關(guān)的爭(zhēng)議如果因買家原因?qū)е沦?zèng)品無(wú)法退回，或退回途中損毀、滅失的，賣家不得以此拒絕交易商品退貨，但可按贈(zèng)品價(jià)值自交易貨款中扣除相應(yīng)價(jià)款《淘寶贈(zèng)品問(wèn)題爭(zhēng)議處理規(guī)范》更新公示通知鏈接1479193618295.jpg (31.06 KB, 下載次數(shù): 32)從變更內(nèi)容看，這次調(diào)整主要?jiǎng)h除《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》中已覆蓋的內(nèi)容，并對(duì)描述做了明確和簡(jiǎn)化保存到相冊(cè)免費(fèi)上天天特價(jià) 不要賬號(hào)密碼 不收費(fèi)  有意聯(lián)系方式 +Q 一 一 七 二 三 一 〇 四 六 九對(duì)此，為了讓淘寶贈(zèng)品爭(zhēng)議問(wèn)題的規(guī)范更加清晰、完整，淘寶更新《淘寶贈(zèng)品問(wèn)題爭(zhēng)議處理規(guī)范》所謂贈(zèng)品，是買家以購(gòu)買交易商品為前提而獲得的賣家承諾或雙方約定的贈(zèng)予物或服務(wù)                

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