淘寶客服自動(dòng)回復(fù)軟件怎么配置比較恰當(dāng)呢？

         多個(gè)店鋪的模式是代發(fā)、中小商家常見(jiàn)的經(jīng)商模式，應(yīng)該不止在拼多多，在某寶也有這個(gè)情況，相對(duì)來(lái)說(shuō)，在拼多多的客服管理會(huì)比較嚴(yán)格，所以商家有多個(gè)店鋪的就需要使用客服工具來(lái)管理了，畢竟多次切換店鋪很容易錯(cuò)國(guó)客戶的信息，回復(fù)率就難保持了一般這類商家會(huì)使用多店管家客服工具來(lái)管理多個(gè)店鋪客服的，多店管家可以配置多個(gè)店鋪，還能在同一頁(yè)面聊天，商家也不用切換聊天頁(yè)面其實(shí)要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，其實(shí)是不難的，如果只有一個(gè)店鋪的商家，留心一下客服的回復(fù)率，同時(shí)也可以找朋友回復(fù)一下，回復(fù)率也就會(huì)上來(lái)了，如果是多個(gè)店鋪的商家，在管理這個(gè)回復(fù)率，可能就會(huì)有點(diǎn)難了拼多多的雙十周年慶打榜也來(lái)了，這個(gè)時(shí)候商家就需要先找到自己店鋪比較有潛力的商品去參加活動(dòng)，這個(gè)也是積累商品銷量的好機(jī)會(huì)，為后面的雙十一、雙十二打下銷量的基礎(chǔ)而商家如何使用多店管家管理多個(gè)店鋪的客服呢不過(guò)在參加活動(dòng)之前，店鋪的客服的回復(fù)率，商家還是要一直保持在達(dá)標(biāo)的范圍的，特別是在參加活動(dòng)前三天，回復(fù)率不能低于規(guī)定的百分比之內(nèi)如果是需要配置多個(gè)店鋪的，直接添加客服就行開(kāi)啟自動(dòng)回復(fù)根據(jù)需求自行設(shè)置，回復(fù)時(shí)間建議設(shè)置60秒以上，店鋪越多，時(shí)間建議設(shè)置越長(zhǎng)打開(kāi)多店客服，配置多客服最近拼多多的活動(dòng)還是蠻多的，雙十一快到了                

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