淘寶零售店如何看清社群營銷，有什么技巧嗎？

         但是目前分析，未來的移動環(huán)境下，這種社群模式是非常有價值的，特別是將會在解決店與顧客關(guān)系、提升零售效率方面發(fā)揮非常重要的作用一是信任功能：母嬰店的社群零售模式首先需要具備解決店與顧客之間的信任問題但是母嬰店的賣貨交付場景應(yīng)該重點聚焦于到店，所以在這樣的一種定位下，母嬰店社群模式，應(yīng)該重點聚焦于提升信任、提升店與顧客的交互，慎重選用賣貨模式從簡單來講，有助于店實時獲取顧客信息，實時洞察顧客需求，更重要的是在這種交互環(huán)境下，將會非常強烈的改變店與顧客的關(guān)系，并且在這種新的價值關(guān)系基礎(chǔ)上，將會創(chuàng)新基于交互環(huán)境下的新的商業(yè)模式，譬如拼團模式、訂閱模式采取社群模式，關(guān)鍵是要通過社群模式帶來的有效溝通，改變以往零售理念中顧客與零售店之間缺乏信任的突出問題目前環(huán)境下，母嬰店需要借助社交模式，與顧客之間建立起一種雙向溝通的交互關(guān)系母嬰店需要借助社群手段，把以往店與顧客之間缺乏信任變成為有效信任，把以往企業(yè)與顧客之間是弱關(guān)系，變成為一種強關(guān)系目前海爾也在探索基于交互環(huán)境下的社群零售模式社群在解決顧客關(guān)系、提升顧客粘性方面發(fā)揮了非常重要的價值如何既不增加成員負(fù)擔(dān)，還能用價值吸引目標(biāo)顧客，發(fā)揮好社群的作用，確實是非常重要的課題                

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