淘寶店鋪一個新媒體人的6項(xiàng)修煉技能是什么呢?
Jennifer樓主|2020-08-21|12:25|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5896
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品牌企業(yè)類微博,主要是指一些大型的傳統(tǒng)品牌的企業(yè),不以銷售為導(dǎo)向更多是品牌傳播和客戶服務(wù)為主,他們的效果型指標(biāo)包括品牌聲量(品牌提及數(shù))丶正負(fù)面情感指數(shù)丶互動回復(fù)數(shù)丶微博響應(yīng)時間等,運(yùn)營中通常關(guān)注粉絲數(shù)丶轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)丶互動評論丶搜索結(jié)果數(shù)不同企業(yè)的微博運(yùn)營考核指標(biāo)——摘自新書《微博與微信營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》一般來講將微博上的企業(yè)分為3個類型,網(wǎng)站媒體類丶品牌企業(yè)類和電商類,這三類企業(yè)關(guān)注與考核的指標(biāo)各有不同的側(cè)重點(diǎn)而目標(biāo)就是指做這件事情最后要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,比如企業(yè)微博營銷目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售100萬,而指標(biāo)可能是某個月要完成2萬粉絲的增加,流量的翻倍電商類企業(yè)微博,是指一些主要依托網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),他們要求比較實(shí)際,更多希望微博承擔(dān)流量引導(dǎo)的功能,最好可以直接帶來銷售和客戶5.你必須知道如何設(shè)定新媒體營銷的商業(yè)目標(biāo)丶制定kpi而不是一味的逃避可量化的結(jié)果2.你必須參與操盤過新 媒體運(yùn)營中一兩項(xiàng)工作,比如文案寫作,活動策劃,粉絲推廣,而絕不僅僅是想像過,看過些案例或者所謂的指導(dǎo)過,即便作為主管也最好是實(shí)戰(zhàn)型的人勝任在實(shí)際的微博運(yùn)營中企業(yè)制定考核指標(biāo)首先是根據(jù)自己的營銷目的來設(shè)置的很多企業(yè)并沒有真正搞清楚考核指標(biāo)和營銷目標(biāo)的區(qū)別,并將其混為一談,給團(tuán)隊(duì)和自己運(yùn)營帶來了很大困惑運(yùn)營型通用指標(biāo)關(guān)鍵包括微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)丶粉絲數(shù)丶博文閱讀數(shù)指標(biāo)更多的是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)過程中階段性設(shè)定的目標(biāo),它的目的是保障和優(yōu)化過程以便達(dá)成目標(biāo)
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