淘寶使用聚客通社群SCRM，4步輕松玩轉(zhuǎn)老客戶營銷嗎？

         也有很多商家表示，我們知道老客戶維護很重要，也在做，就是做不起來呀大師兄給我們舉了一個例子，送禮品，可以要求客戶收到禮品之后發(fā)一段視頻介紹或者推薦，在之后的推廣中就可以利用這些視頻來做內(nèi)容，推薦的人多的，吸引力自然也就大了這個過程就是從捕魚到養(yǎng)魚的過程，過去你在大海里面捕魚的時候調(diào)查了大量關(guān)于魚的數(shù)據(jù)，但是魚也不知道你是誰，現(xiàn)在你需要建立一個自己的魚塘)，安裝之后再及時推送(分享給身邊需要的小伙伴吧，填上他們的姓名，獲取八折優(yōu)惠哦)，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，進行了很好的宣傳，不僅宣傳了品牌，還大大提高了購買率但是，他的裂變卻是比較容易的，很多客戶都會買了一個冰箱，因為體驗度比較高，會推薦身邊有需要的人購買用微信個人號+公眾號+微信群及各種第三方工具建立老客戶運營矩陣，將老客戶導(dǎo)入，加強溝通與互動，把客戶關(guān)系加強商品沒有利益點是很難吸引老客戶二次購買，有利益可以促進老客戶購買很多商家在第三步會采取送優(yōu)惠券，送商品的形式，但往往是，送了就沒有后續(xù)了，如何把這些客戶的價值發(fā)揮到最大呢客戶沒有去維護，運營，就指望直接成為你的忠實客戶是不可能的客戶購買了商品，引導(dǎo)他們關(guān)注官方微信公眾號，及時推送安裝信息(什么時候方便上門安裝                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

每日好店如何報名？每日好店報名入口在哪兒？

淘寶熱賣商品怎么優(yōu)化？淘寶熱賣商品怎么上？

阿里媽媽推廣券是什么？阿里媽媽推廣券如何設(shè)置？