淘寶客服促成用戶購(gòu)買技巧是什么？具體需要怎么操作？

         淘寶客服人員在運(yùn)用這種說(shuō)服方式時(shí)，除了要告訴買家產(chǎn)品的銷量火爆之外，還要用數(shù)字表現(xiàn)出火爆的程度，例如“多長(zhǎng)時(shí)間搶購(gòu)一空”“多少件產(chǎn)品在多短時(shí)間內(nèi)售完”“拍單量超過(guò)了多少”等客服人員要想通過(guò)這種說(shuō)服的方法促使買家下單，就要在告訴買家“產(chǎn)品銷量全國(guó)領(lǐng)先”時(shí)做到具體化客服婷婷與玲玲在與買家溝通時(shí)，就是運(yùn)用了“告訴買家產(chǎn)品銷量火爆”的技巧，最終成功地促使買家拍單客服人員告訴買家產(chǎn)品在當(dāng)年的全國(guó)銷量領(lǐng)先，要盡量把時(shí)間擴(kuò)大化淘寶客服人員要善于利用買家的這種心理特點(diǎn)，告訴他們，產(chǎn)品的銷量火爆客服人員在向買家說(shuō)明自己的產(chǎn)品銷量時(shí)也要這么做，即說(shuō)出全國(guó)銷量領(lǐng)先的同時(shí)，還要說(shuō)出賣了多少件，以便買家對(duì)產(chǎn)品銷量有更直觀的了解而這種技巧的典型做法之一，就是告訴買家這款產(chǎn)品的銷量全國(guó)領(lǐng)先這說(shuō)明，淘寶客服人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用從眾心理進(jìn)行說(shuō)服，來(lái)促使買家下單用這些詞語(yǔ)來(lái)強(qiáng)調(diào)說(shuō)明產(chǎn)品銷量火爆的程度，就更能擊潰買家的心理防線，促使他們下單客服小燕與小錢在與買家溝通時(shí)，都是運(yùn)用了這種說(shuō)服技巧，成功地促使買家拍了單                

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