淘寶新品沒有流量,具體的原因有哪些,應(yīng)該怎么處理?
yumoufushi樓主|2020-08-26|12:36|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:8969
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我們引入精準(zhǔn)的人群之后,一定要有客戶行為產(chǎn)生,只有這樣子才能證明我們的人群是對的,我們的產(chǎn)品是能滿足這個(gè)人群的,因?yàn)橄到y(tǒng)畢竟只是一套方法,他不是人,他只會(huì)去認(rèn)定我們的數(shù)據(jù)反饋,所以新品的核心不在于我們引入的新品體量有多大,而是在于我們引入的流量是否精準(zhǔn),引入精準(zhǔn)的流量是否有客戶行為,如果都有,那么你的流量會(huì)越來越好,那么在這里鄭重的跟大家說一下但不要去做違規(guī)的事情,因?yàn)槟闳プ鲞`規(guī)的事情平臺(tái)是一定會(huì)處罰你的,就算你運(yùn)氣好,暫時(shí)沒有抓到你,但是你的人群標(biāo)簽是亂的也會(huì)讓你陷入死胡同,越做越慘 我們想要有人群行為那我們首先要做到一個(gè)基本點(diǎn),這個(gè)基本點(diǎn)就是叫賣合一,什么是叫賣合一,其實(shí)很好理解,就是我們引入客戶的這個(gè)主圖(推廣圖)和我們的寶貝詳情要相呼應(yīng),你的主圖是用什么賣點(diǎn)1. 新品人群和店鋪人群的重疊度 說到人群,就要先和大家說人群標(biāo)簽,今年一直很火熱的話題了,標(biāo)簽流量,要細(xì)化人群標(biāo)簽,做小眾人群突圍,今年的商家大會(huì)平臺(tái)對商家分層是從以前的頭部賣家腰部賣家底部賣家改為ka,腰部特色,標(biāo)簽賣家三種級(jí)別了,KA和腰部特色就不用說了,標(biāo)簽賣家是最底層的了,平臺(tái)也一直呼吁我們中小賣家要細(xì)化標(biāo)簽來做特色店鋪,以前叫小而美,其實(shí)就是一個(gè)意思了,你小就先做好你自己最有優(yōu)勢的這個(gè)特色標(biāo)簽,比如你的優(yōu)勢是雪紡衫,那么你就先主力把雪紡衫做好,做好后再加小吊帶,這個(gè)就是標(biāo)簽的疊加,那么現(xiàn)在很多朋友的店鋪不是一個(gè)人群標(biāo)簽的,整個(gè)店鋪很多標(biāo)簽,那么這個(gè)時(shí)候就要看我們店鋪的主要人群(70%)和你新品的目標(biāo)人群重疊度有多高,越高你的新品會(huì)起的相對越快,其實(shí)這個(gè)機(jī)制也很好理解,因?yàn)樾缕肥菦]有歷史數(shù)據(jù)的,那么平臺(tái)給你的新品推薦流量就會(huì)根據(jù)你的店鋪人群標(biāo)簽來推薦,比如你店鋪人群都是價(jià)格敏感性人群,你忽然上一個(gè)客單價(jià)很高的新品,那么你新品獲取的流量依然先是價(jià)格敏感性人群為主了,產(chǎn)品屬性匹配的人群標(biāo)簽是相對偏弱的大家可以看到上面的標(biāo)簽,可以看到防曬衣女它的主要用戶需求的標(biāo)簽是夏季短款,然后要透氣啊,還有戶外這些標(biāo)簽,那我們來看一下現(xiàn)在賣的好的產(chǎn)品是什么樣子的大家可以看到這些單品都是滿足了需求人群標(biāo)簽,所以他們才能獲得這樣的銷量,而我們新品要一開始就要找到我們的潛在人群的需求點(diǎn),你想打哪個(gè)點(diǎn),我們就圍繞這些點(diǎn)來服務(wù)和優(yōu)化4. 新品人群的合理引入 人群的合理引入,其實(shí)大家都知道應(yīng)該怎么去進(jìn)行一個(gè)引入,我們在新品區(qū)推薦使用的工具是直通車或者淘寶客,鉆展的話對大部分的中小賣家是不合適的因?yàn)槲覀兌贾佬缕冯m然有加權(quán),但是它的原始流量是不會(huì)很多的,所以這個(gè)時(shí)候我們盡可能的能去借力,借力店鋪流量,特別是我們老款的流量,那么我們想借助到老款的流量必須要跟他的搭配度偏高,比如女裝,如果我們的老款是一個(gè)雪紡?fù)馓追罆褚?,她是可以搭一個(gè)小吊帶的,那我們上的新品的時(shí)候,如果說是小吊帶,那么我們就可以借力這個(gè)老款可以快速的進(jìn)行搭配銷量破冰,所以從這里可以看出新品,他的成長周期跟我們的店鋪本身的流量和其他產(chǎn)品的流量直接相關(guān)大家不要聽到說新品有流量扶持,那么我們什么都不去動(dòng),就等著那個(gè)扶持的流量這個(gè)扶持的流量也是相對而言的,并不是說有扶持就能給你幾千上萬的流量啊,不現(xiàn)實(shí)的,新品扶持是錦上添花,而不是雪中送炭 3. 新品人群的需求滿足 人群需求的滿足是什么意思呢很多朋友一直在抱怨平臺(tái)不給中小賣家活路,不在扶持中小賣家了,之前一開始聽到這個(gè)話題我都會(huì)去解釋一番,后來聽到太多也就笑笑而過,你這樣認(rèn)為你開心就好,其實(shí)平臺(tái)一直在變,但是再怎么變對新品新店的扶持是依然存在的,任何一家新開的店鋪,不去違規(guī)正常賣產(chǎn)品,什么都不用管,一個(gè)星期后進(jìn)店的流量一定會(huì)超過100個(gè),只是很多朋友自己沒做好,進(jìn)來100個(gè)客戶一個(gè)收藏都沒有,一個(gè)加購也沒有,你說平臺(tái)還是繼續(xù)一直扶持你下去嗎因?yàn)槲覀儧]有足夠的標(biāo)簽庫,那么我們用鉆展去進(jìn)行定向的話,相對來說效果偏差,就算我們?nèi)ザㄏ蚋偁帉κ郑绻覀兊母偁幜Σ⒉缓茏?,效果也是不?huì)很理想,所以我推薦大家直接用直通車推廣,推廣精準(zhǔn)詞然后對搜索人群精準(zhǔn)溢價(jià),溢價(jià)可以通生意參謀進(jìn)行合理設(shè)定,在這里告訴大家一定要設(shè)定準(zhǔn)確,否則得不償失除了直通車可以使用老客戶人群,因?yàn)槔峡蛻羧巳簶?biāo)簽必然是精準(zhǔn)的,所以我們不用去考慮標(biāo)簽精準(zhǔn)度的問題,我們只要想辦法把老客戶拉回來,設(shè)定針對老客戶的專屬活動(dòng),新品上架之后立刻觸達(dá)老客戶,讓他進(jìn)行有效的回訪即可 5. 新品人群的行為 我們把精準(zhǔn)人群引入之后是不是就可以了呢其實(shí)說了這么多新品快速能起來的核心點(diǎn)在于引入精準(zhǔn)的人群,然后讓人群產(chǎn)生行為就可以了,引入精準(zhǔn)的人群,相對而言偏簡單,人群產(chǎn)生行為才是關(guān)鍵,首先你的基本功一定要做足,然后加上專屬活動(dòng)會(huì)很快的產(chǎn)生這種行為,比如之前說到的內(nèi)容營銷,我們就可以很好的借用,利用微淘的老客戶進(jìn)行快速的進(jìn)行一個(gè)破冰我們可以通過生意參謀的搜索人群分析,輸入我們的主要關(guān)鍵字然后點(diǎn)擊查看關(guān)聯(lián)修飾詞,查看里面的標(biāo)簽,那么我們在主圖,寶貝詳情都是圍繞著滿足這部分標(biāo)簽而優(yōu)化,這些標(biāo)簽我們需要用合理精準(zhǔn)的方式展現(xiàn)出來,千萬不要簡簡單單的就把文字打上去,比如時(shí)尚標(biāo)簽,你不能直接做主圖上面加一個(gè)我很時(shí)尚,那么這種行為買家是不會(huì)進(jìn)行買單的,舉個(gè)例子新品期是有加權(quán)的,每個(gè)類目的加權(quán)比例會(huì)不一樣,比如女裝的加權(quán)相對來說是蠻多的,家具類的新品加權(quán)就相對偏低了,平臺(tái)的機(jī)制是每個(gè)類目在大的底層框架上結(jié)合自己類目的特色特征可進(jìn)行維度修改,比如剛剛說到的新品加權(quán),還有就是同質(zhì)化維度,服飾類同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品比如會(huì)受到影響,但是標(biāo)類比如手機(jī)類目這方面就會(huì)削弱,很多朋友聽課的時(shí)候也是老說為什么每次都用女裝來做案例所以說到這里是要告訴大家,新品和你的店鋪人群的重疊度很重要,這個(gè)重疊度其實(shí)也是考驗(yàn)大家的總體運(yùn)營水平了,產(chǎn)品規(guī)劃不能出大問題,店鋪本身的定位也沒問題
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