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    淘寶店遇到惡意買家職業(yè)打假的應(yīng)該怎么處理,有哪些方法?

    絕無(wú)換樓主|2020-08-24|12:37|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:9187

             那么現(xiàn)在也不用太擔(dān)心,淘寶平臺(tái)也深知我們商家們的痛苦,因此,現(xiàn)目前聯(lián)合了政府,以及商家的力量,來(lái)針對(duì)一些職業(yè)索賠,惡意投訴進(jìn)行遏制,近日正式上線推出了“職業(yè)索賠聯(lián)合治理工具”,目前這個(gè)工具是對(duì)平臺(tái)上的所有商家全部開放的除了舉報(bào)職業(yè)索賠線索,商家還可以在“職業(yè)索賠聯(lián)合治理工具”中在線學(xué)習(xí)、了解與日常經(jīng)營(yíng)相關(guān)的最新政策法規(guī)和政府打擊職業(yè)索賠的典型案例,使用“自檢自查”工具來(lái)排查店鋪和商品頁(yè)面中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并通過(guò)在線互動(dòng)、留言與淘寶小二、其他商家一起交流經(jīng)驗(yàn)此外,“職業(yè)索賠聯(lián)合治理工具”還承載了余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)動(dòng)阿里開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)部分功能——如果有商家被舉報(bào)到余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,可以直接通過(guò)該工具在線配合市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查,監(jiān)管部門可以在線對(duì)商家進(jìn)行教育指導(dǎo)和自查自糾,不僅阻斷了職業(yè)索賠通過(guò)舉報(bào)來(lái)敲詐商家的路徑,也讓商家“一次都不用跑”在“職業(yè)索賠聯(lián)合治理工具”中,如果商家遇到疑似職業(yè)索賠現(xiàn)象,可以通過(guò)該工具向平臺(tái)發(fā)起舉報(bào),平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家提供的相關(guān)證據(jù)進(jìn)行審核,并及時(shí)反饋處置詳情凡是在阿里巴巴平臺(tái)上開店的商家,只要登錄商家后臺(tái)、點(diǎn)擊體檢中心,便能找到“職業(yè)索賠聯(lián)合治理工具”的入口,幫助商家解決遭遇職業(yè)索賠的事前、事中、事后問(wèn)題近年來(lái),一個(gè)打著“維權(quán)”幌子的群體——職業(yè)索賠人,引起政府和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注:他們不針對(duì)假冒偽劣問(wèn)題,而是尋找宣傳瑕疵、甚至編造問(wèn)題,借“維權(quán)”之名開展惡意投訴敲詐行為,以舉報(bào)、起訴等手段來(lái)威脅商家索要賠償,肆意揮霍有限的行政資源圖說(shuō):“職業(yè)索賠聯(lián)合治理工具”商家一鍵自檢功能圖說(shuō):“職業(yè)索賠聯(lián)合治理工具”舉報(bào)入口2019-8-1 15:40 上傳2019-8-1 15:40 上傳                

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