如何提高淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率?具體的操作方法是怎樣的?
林馬兒樓主|2020-09-01|12:44|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:8971
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但大促期間有許多首次下單的買家,賣家如何去維護好二者的關(guān)系,讓其轉(zhuǎn)化成未來的潛在買家呢大促期間賣家為沖銷量高峰,很多商家都卵足了勁推廣,難免對商品形容有一些夸大成分在大促期間,物流尤其緊張,提升物流速度的方法一是快速出單,立即打包發(fā)貨,二是找服務(wù)較好的物流企業(yè)合作好的包裝,首先可以防止快件過多被擠壓變形,其次可以讓買家感受到賣家的用心這個時候如果沒有過分用詞,買家收到貨可能只有一丟丟失落感,畢竟“雙11”主要是瘋狂剁手,理性消費成分有限,對商品的品質(zhì)期待值會有小幅下降因為大促時期,新增不少新的買家,樹立良好的態(tài)度,維護關(guān)系是非常重要的例如,一個買家購買的了一件衣服,尺碼比想象的大許多(問題或出于賣家描述不準)因為快遞包裝是買家接觸到商品的第一面,也是對商家形成第一現(xiàn)實印象的開始即贈品要么能讓買家感受到商家的用心,如買鞋子贈鞋帶或鞋墊但一旦發(fā)生售后退貨或任何相關(guān)糾紛,賣家不要推拖,可以請求買家理解,但是問題一定要解決,并且是真誠的解決
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