淘寶大促結(jié)束后,如何繼續(xù)維持店鋪的流量?
hed19901122 樓主|2020-09-04|12:51|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8818
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節(jié)日成交量大退貨退款量會比平時大很多,日過售后問題處理不得當或者是放任不管,很有可能會導致差評和糾紛率的飆升,嚴重者會影響官方活動的報名,妥善處理售后問題很重要節(jié)日之后繼續(xù)保持上新的活力還是可以吸引大部分的老客的,此時上新不僅能很好地調(diào)動積極性,還能為后面的活動做新品權重的積累通過復盤我們可以從節(jié)日的實踐中了解到店鋪操作運營的有效方法,為下一次活動進行更為有效的設置與規(guī)劃大促活動結(jié)束之后,店鋪銷售額可能會出現(xiàn)斷崖式的下跌,并且轉(zhuǎn)化下降明顯、免費流量一下子回到活動前可以通過各個途徑通知買家收到節(jié)日時因猶豫或遺漏原因沒有成交的客戶,針對未購買和收藏加購人群做優(yōu)惠券派送和興趣客戶轉(zhuǎn)化客戶方面要清楚物流情況,有異常的需要及時報備消費者避免投訴問題產(chǎn)生這時候可以適當做一些活動,避免店鋪出現(xiàn)惡性循環(huán)在發(fā)貨和物流時效問題上,倉庫方面需要及時處理,高效完成發(fā)貨任務同時要與靠譜的物流公司合作對于活動前重點看好的款式可以單獨做總結(jié),結(jié)果出入太大應及時補貨或者是在返場的時候重點清倉當客戶確認收貨后要及時邀評,這時剛好是征集買家秀的好時機
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