淘寶小眾店鋪的運營思路是什么?運營策略有哪些?
將軍令888樓主|2020-08-26|12:54|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9929
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四、運營策略1、確定整體思路首先我們優(yōu)化店鋪整體的內功,從產品的視覺到評價,再到架構,其次我們分析市場,按照市場的飽和度和需求度做進一步的引流及推廣計劃,接著我們從直通車入手,一方面精準引流,獲取精準人群標簽,其次通過淘客尋找高購買欲目標客戶,進行營銷和復購的維護,其次我們針對進店未轉化和加夠未轉化等人群進行運營,促進這些潛在人群的轉化,從而提高轉化和人群精度,最后我們進行考核,根據(jù)往期數(shù)據(jù)進行下期調整G、需要注意的是直通車的人群這塊,現(xiàn)在的直通車越來越智能化了,人權也是越來越細了,所以在做人群時不能光圖數(shù)據(jù)好看,一定要選擇適合自己的的人群,在選擇人群前,可以想想自己產品的屬性,然后從生意參謀流量訪客中去分析,也可以進入客戶運營平臺去看入店的流量,前期肯定要根據(jù)自己的判斷主做高客單價的人群,再慢慢篩選,像加購收藏這樣的人群一般都比較好,最終留下幾個轉化各方面都比較好的B、如果是第一種,也就是個走爆款路線的店鋪,這種店鋪我們要記住做“短線深庫存”,意思就是說自己店鋪的產品線不要太長,做好爆款的庫存,以免資源浪費,或者庫存積壓而帶來損失,這類店鋪我們在直通車推廣時可以偏重于標準計劃,進行測款和測詞,在關鍵詞的選擇上一定要緊扣自己的產品屬性,以免帶來不精準的流量小眾賣家之所以叫小眾賣家就是因為產品的受眾人群比較小,這類產品的推廣中掌柜迷茫的就是不知道什么人群是店鋪的目標客戶,所以很多的掌柜在推廣中直接把所有的人群都選中,那就犯了一個錯誤,既然是小眾人群又怎么可能又那么廣的人群覆蓋面呢,所以我們在利用直通車引流時可以參考客戶運營平臺下的人群畫像數(shù)據(jù)進行甄別(本思路僅供參考,并非標準做法)C、如果店鋪的產品是小眾的,那么這類產品并不像吃穿產品一樣復購率和適用率那么高,也不是每個人必需的,所以這類我們要做“長線淺庫存”,意思就是盡量型號、種類齊全,而每個庫存又不是很多,因為市場需求量決定了我們不能像大眾產品一樣去備貨,我們不知道哪天會賣哪個,還有就是那些PPC很高的類目,我們可以盡量選擇多寶貝的智能計劃,讓系統(tǒng)幫我們選詞,讓系統(tǒng)幫我們出價,一般可以獲得較好的ROI,同時相比標準計劃PPC要低很多E、經(jīng)過前面的調整以后,我們從之前的沉淀數(shù)據(jù)中選出了幾款比較好的產品,參考的數(shù)據(jù)是訪客、瀏覽量、轉化率、成交金額、收藏數(shù)、加購數(shù),然后進行直通車推廣,由于掌柜之前就已經(jīng)在開車了,所以我們在優(yōu)化老計劃的同時,選擇針對新選出來的產品進行新計劃推廣,新計劃在推廣時主要是降低PPC,然后增加ROI,同時增加店鋪的收藏和加購比掌柜自己對電商并不懂多少,以前一直做的是線下批發(fā),后來經(jīng)朋友介紹做了線上,剛做淘寶沒有經(jīng)驗,不懂淘寶店的運營玩法,單純的靠低價才勉強做到三鉆,隨著流量的獲取難度越來越大,低價的策略已經(jīng)榨干了店鋪僅有的利潤,店鋪的銷售額變得越來越低,有好多次客戶都想放棄網(wǎng)店,在聯(lián)系到我們后,理清運營思路變得刻不容緩,怎么才能讓自己的店鋪實現(xiàn)健康化,如何讓店鋪止損是運營面對的第一個難題,通過分析我們找到了以下原因B、接著我們需要做一個重要的工作,就是分析店鋪的人群,我們發(fā)現(xiàn)這個店鋪內主要的成交價格帶在250-350之間,所以我們決定刪繁就簡,把那些價格太高的和價格太低的刪除掉,只留下和成交人群價格屬性標簽相差不大的產品,然后按照產品的功能進行分類,做好導航3、小眾類目直通車推廣思路A、首先確定自己的店鋪是適合做爆款路線,還是走非爆款路線,這兩種思路的最大區(qū)別在于產品,比如鞋帽服飾、3C家電這些類目是非常適合做爆款的,有時一個款式(或一個小爆款群),一個型號就可以撐起店鋪80%的流量來月及成交C、無線首頁裝修和PC首頁裝修,結合店鋪整體的風格和產品特性,重新定位,然后優(yōu)化是產品詳情,優(yōu)化詳情時我們選擇優(yōu)先優(yōu)化高流量和高銷量的產品,同時在詳情頁中做好關聯(lián)營銷,讓進店的流量可以訪問多個頁面,從而提升店鋪訪問深度,需要注意的是優(yōu)化詳情頁時,不要同時換掉主圖,或者增刪SKU,容易讓系統(tǒng)判定為更換產品
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