天貓雙11億元俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)的秘密是什么呢？

         在產(chǎn)品能力上，在此次雙11前，阿里媽媽推出了營(yíng)銷(xiāo)策略中心，為品牌提供消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的“營(yíng)銷(xiāo)大腦”，根據(jù)大盤(pán)情況和整體趨勢(shì)，不斷發(fā)掘新的機(jī)會(huì)，并生成營(yíng)銷(xiāo)和投放的解決方案為此，在此次雙11前，阿里媽媽數(shù)據(jù)產(chǎn)品——達(dá)摩盤(pán)從購(gòu)買(mǎi)力、行業(yè)偏好、消費(fèi)者決策鏈路等多維度進(jìn)行下沉市場(chǎng)消費(fèi)者insight，推出了下沉市場(chǎng)消費(fèi)者人群矩陣，包括小鎮(zhèn)高活青年、9塊9包郵黨、消費(fèi)升級(jí)人群、下沉市場(chǎng)高消費(fèi)力人群、美妝偏好人群等定制人群，幫助品牌廣告主第一時(shí)間對(duì)下沉市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行全方位觸達(dá)以城野醫(yī)生品牌為例，在今年雙11，它依托阿里媽媽的工具與服務(wù)，在會(huì)員運(yùn)營(yíng)與站內(nèi)投放上都有了更高效的產(chǎn)出，品牌雙店會(huì)員、粉絲相比去年都完成100%以上的成長(zhǎng)產(chǎn)品最大亮點(diǎn)是首次將生意目標(biāo)與消費(fèi)者資產(chǎn)進(jìn)行連接和落地，品牌可以根據(jù)生意目標(biāo)，反推出分別需要蓄水多少A、I、P、L消費(fèi)者資產(chǎn)，最終保障轉(zhuǎn)化到雙11的成交生意目標(biāo)，同時(shí)也為客戶(hù)提供去年和行業(yè)標(biāo)桿作為benchmark，準(zhǔn)確找出消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的缺口強(qiáng)生中國(guó)（投資）有限公司城野醫(yī)生銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人表示，期待與阿里媽媽的共創(chuàng)，真正將數(shù)據(jù)洞察轉(zhuǎn)為消費(fèi)者心理的洞察，依托旗艦店2.0，將品牌運(yùn)營(yíng)主陣地打造成為線下線上構(gòu)筑場(chǎng)景交互的新陣地城野醫(yī)生還表示，接下來(lái)將與阿里媽媽、天貓共建未來(lái)商業(yè)化場(chǎng)景： 數(shù)據(jù)賦能全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)，線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，精準(zhǔn)分析全域消費(fèi)者，打造專(zhuān)屬獨(dú)立場(chǎng)景，提高投放精準(zhǔn)度，降低投放成本，并提高投放效率消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)與品牌、商家的生意關(guān)聯(lián)越來(lái)越凸顯，雙11也成為了關(guān)于消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的大考對(duì)于品牌和商家而言，在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的新環(huán)境下，他們可以通過(guò)各種針對(duì)性的產(chǎn)品和工具，在整體策略、新客、粉絲會(huì)員運(yùn)營(yíng)等各個(gè)與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用智能化的方式輸出解決方案，提升消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的效率阿里媽媽今年雙11與淘寶天貓節(jié)奏、方向保持了高度的協(xié)同，在今年主打的新人、新品、新店策略上都設(shè)置了對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)機(jī)制值得一提的是，今年阿里媽媽也將旗下各個(gè)產(chǎn)品線進(jìn)行打通，品牌和商家能夠?qū)οM(fèi)者進(jìn)行持續(xù)運(yùn)營(yíng)，其整個(gè)A（洞察）P（計(jì)劃）E（執(zhí)行）X（結(jié)案）進(jìn)行產(chǎn)品化貫通                

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