淘寶店鋪的動態(tài)評分怎么維護?如何提升店鋪動態(tài)評分?
170****2008樓主|2020-09-01|12:54|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3095
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維護店鋪DSR評分的方面很多,但是切記不要瞎使勁,找錯了方向買家同樣不會買賬贈品可以增加買家的好感度,但是一些與產(chǎn)品不相關(guān)或者不實用的就不要送了,這樣并不能給消費者帶來好的體驗DSR是消費者對店鋪寶貝描述、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)水平的綜合評價動態(tài)評分代表著消費者對店鋪寶貝和服務(wù)的一個綜合,動態(tài)評分偏低可以從以下幾個方面入手:那么怎么維護與提升店鋪的DSR評分呢產(chǎn)品是動態(tài)評分中權(quán)重最高的維度,產(chǎn)品必須滿足用戶的核心需求數(shù)據(jù)計算周期差異:前臺展示為近180天描述相符動態(tài)評分,“體驗報告”中商品DSR是近30天描述相符動態(tài)評分店鋪的DSR平分影響的方面很多,它不僅影響了買家對你店鋪的信任度與購買決策,還會影響店鋪等級、權(quán)重等等做好產(chǎn)品也不要忽略服務(wù),消費者對于客服的態(tài)度也是相當重要的這個是店鋪權(quán)重里最核心的一個指標,如果沒有維護好,那么店鋪的流量將會受到很大的影響
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