淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)技巧有哪些,怎么尋找合適的貨源,怎么推廣?
erov 樓主 | 2020-09-05 | 13:01 | 發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店 | 閱讀:1742
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一般對(duì)于一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,在好的美工配合下,排名的其它各項(xiàng)因素都是可以達(dá)到和行業(yè)差不多的平均水平的,然后我們可以操作控制的最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是產(chǎn)品的日銷(xiāo)售額(日銷(xiāo)售額=日搜索成交量客單價(jià),備注:這里的成交量是不包含非搜索成交量的,比如上U戰(zhàn)成交的數(shù)量,這些是不計(jì)入產(chǎn)品關(guān)鍵詞人氣權(quán)重的),其次就是產(chǎn)品點(diǎn)擊率丶產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率丶產(chǎn)品收藏率,我們需要控制這些數(shù)據(jù)都是高于行業(yè)平均水平的1.5倍到2倍即可答 新品做排名的主要因素是第一個(gè)周期(上架第一個(gè)7天),在這個(gè)周期內(nèi)把你的寶貝質(zhì)量做到同行新品內(nèi)最好的(所有數(shù)據(jù)都高出同行),主要包括:點(diǎn)擊率,收藏率,加購(gòu)率,轉(zhuǎn)化率(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、支付轉(zhuǎn)化),好評(píng)率,確認(rèn)收獲率(也可以現(xiàn)在你咨詢淘寶小二,把事情原委告知,問(wèn)下小二,如果客戶寄來(lái)的貨品不符,或者已經(jīng)破損,這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān),已經(jīng)過(guò)去10個(gè)月了,然后小二的回復(fù)將是你執(zhí)行的重點(diǎn),你可以再來(lái)問(wèn)我,記住,簽收的時(shí)候一定要驗(yàn)貨,小心貍貓換太子)2、狼哥您好,我兩個(gè)新品,其中一個(gè)現(xiàn)在還不錯(cuò),另外一個(gè)很差勁,兩個(gè)新品我操作手法是一樣的,款式也差不多,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況這里面轉(zhuǎn)化率的考核記住一個(gè)重要的指標(biāo),第一個(gè)周期的第5,6,7這三天,就是下架倒數(shù)3天,這三天的轉(zhuǎn)化率最好高出同行2倍,同時(shí)前4天的加購(gòu)在這三天有轉(zhuǎn)化,這個(gè)很重要最近遇到哥問(wèn)題請(qǐng)教一下您,我們是買(mǎi)電腦的,之前有批聯(lián)想機(jī),一個(gè)客戶1月份買(mǎi)了一臺(tái),然后3月份拿來(lái)修,當(dāng)時(shí)直接送到檔口修的,見(jiàn)到我們直接換主板,然后說(shuō)我們賣(mài)假貨,拍了視頻回去淘寶上投訴了要提高10分的后臺(tái)權(quán)重等級(jí),必須不斷優(yōu)化點(diǎn)擊率,讓點(diǎn)擊率高于平均點(diǎn)擊率,相對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率,加購(gòu)率,收藏率都要高出同行(同行同樣是10分)的時(shí)候,出價(jià)才能慢慢拉下來(lái)這4個(gè)看上去一樣的,例如下單轉(zhuǎn)化,前3個(gè)都有這個(gè)過(guò)程,但是這里面就涉及到了一個(gè)付款時(shí)長(zhǎng),付款時(shí)長(zhǎng)越短加權(quán)越高,所以看上去一樣卻有著不同的意義,給店鋪以及淘寶數(shù)據(jù)庫(kù)都會(huì)反饋不同的反饋,其結(jié)果是一樣的我需要提醒你的是,當(dāng)客服寄來(lái)的時(shí)候,你可以錄像,拍照,把損壞的部分可以上傳上去,要求部分不退款,也可以把你顯示器行貨憑證上傳,得到一部分資金,注意,需要快遞那邊給你出示一個(gè)證明,證明物件破損,但是前提是機(jī)器已經(jīng)損壞,需要折舊損失費(fèi)這筆訂單是1月的,現(xiàn)在已經(jīng)10月份了,雖然看似時(shí)間很長(zhǎng),有的商家就會(huì)想,能不能因?yàn)檫@個(gè)來(lái)拒絕客戶的退款呢4、狼哥看您之前說(shuō)的,新品上架之后需要做的基礎(chǔ)銷(xiāo)量,例如一個(gè)月500單,或者一個(gè)周期50單,這樣的,我知道是一個(gè)上升的控比,但是大概這個(gè)比例如何控制是最好的呢
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