淘寶商家在雙十一期間要注意的價格玩法雷區(qū)是什么？

         價格欺詐之“專柜價” 案例還原： 消費者在雙11期間在線上某食品店鋪購買了幾箱餅干，商品界面顯示餅干專柜價24元，但消費者收到貨發(fā)現(xiàn)商品上標(biāo)注“建議零售價22元”，消費投訴到工商表示商家該行為屬于《價格法》規(guī)定的“存在利用虛假或使人誤解的價格手段，誘騙消費者或其他經(jīng)營者與自己進行交易”的行為，存在價格欺詐，要求商家退一賠三在天貓商城中，有些商品無前述兩種價格，僅有天貓線上銷售且標(biāo)注“價格”，這種情況下“專柜價”為同款商品在活動開始前七天于線下真實成交的最低價為專柜價，當(dāng)時交易小票、發(fā)票等要求保留好可以作為專柜價憑證(舉例：2017年雙11的專柜價，可以是2017年11月4日00:00:01至2017年11月10日23:59:59期間同款商品在線下真實成交過的最低價)價格欺詐之“明碼標(biāo)價” 案例還原： 雙11前商家推出的商品主圖標(biāo)注專柜價230元，現(xiàn)雙11價促銷價53元，消費者就購買了大量的茶餅價格欺詐之“到手價” 案例還原： 消費者在活動期間購買了一臺熱水壺，在商品主圖商家宣傳到手價為：199元，購買后發(fā)現(xiàn)包郵商品商品實際付款價格從199變成了209元，為什么商家要無緣無故多收取消費者10元，認為商家存在價格欺詐行為，希望商家退還差價價格欺詐之“原價” 案例還原： 消費者在活動期間購買的商品出現(xiàn)糾紛，商家同意補償消費者將另一款商品以原價的50%賣給消費者，最終商家以吊牌價的一半將商品賣給消費者，消費者認為當(dāng)時商家所說的以原價的50%是指促銷價的一半賣給消費者，認為商家欺騙消費者，要商家退差價價格欺詐之“限時秒殺” 案例還原： 消費者在活動期間購買了一款面膜貼，消費者投訴拍下時主圖用“限時秒殺”字樣宣傳，價格欄將139元劃掉，寫上秒殺價69.9元限時促銷，而其價格實際沒有賣過139元，一直是69.9元，也沒有限時秒殺、限時促銷，幾天后又將主圖改成“11.11提前預(yù)售”，而價格一直是69.9元，并寫上“限時促銷”，劃掉139元，此賣家多次、長期、故意變換方法做價格欺詐，要求商家賠償工作人員聯(lián)系商家后了解到，消費者所說的之前購買的230多元茶餅和此次參加活動的商品在外包裝上是類似的，但實際產(chǎn)地是不一樣的，確實是商家在界面上未描述清楚導(dǎo)致，所以才會有消費者反映兩次品茶味道不同的問題，商家這邊愿意退貨退款購買后發(fā)現(xiàn)該茶葉碎末多，入口苦澀，且用料及包裝與防偽碼不符，和之前在商家店鋪購買專柜價230元的品質(zhì)完全不一樣，消費者認為商家以低價誘導(dǎo)消費者購買，價格欺詐，要求商家退貨退款相關(guān)法規(guī)： 中華人民共和國價格法第十三條經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況相關(guān)法規(guī)： 根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于

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