淘寶商家有沒有必要去打價(jià)格戰(zhàn)?如何才能提高店鋪流量呢?
我是格子控樓主|2020-09-03|13:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2152
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而上述的實(shí)驗(yàn),恰好同時(shí)說明了兩個(gè)問題:1.我們之所以習(xí)慣用“降價(jià)”的方式促進(jìn)銷售,就是因?yàn)槲覀兌颊J(rèn)為別人會(huì)更關(guān)心一些“實(shí)實(shí)在在”的利益,比如“省下裝修費(fèi)”和“商品打折”雖然大家都清楚,618就是打著“降價(jià)促銷”的旗號(hào)讓人們買買買,但它在宣傳上并不會(huì)一味的說“降降降,買買買”,因?yàn)檫@樣可能會(huì)給消費(fèi)者帶來負(fù)面的心理體驗(yàn)——買這么多東西,我是不是太敗家了而提升“顧客感知價(jià)值”,不外乎兩種方式:增加“利益”或者降低“成本”一般外賣平臺(tái)的廣告都是在宣傳其“服務(wù)利益”(專人配送)或“經(jīng)濟(jì)利益”(折扣),但美團(tuán)這個(gè)廣告是真正戳中了大部分消費(fèi)者的痛點(diǎn)——外出就餐會(huì)被曬黑既然大部分人都已經(jīng)注意到了“實(shí)實(shí)在在”的收益與成本(比如降價(jià),買一送一,提升服務(wù),提高收益率等),那我們就重點(diǎn)來看一些比較“虛”的方面吧有時(shí)候,產(chǎn)品的利益點(diǎn)很難體現(xiàn)出來,消費(fèi)者自然不愿購(gòu)買有時(shí)候,人們不愿購(gòu)買你的產(chǎn)品,可能是因?yàn)槟銢]有幫消費(fèi)者突出他們自己的正面形象這些都屬于提升產(chǎn)品的“心理利益”直到后來,一家名叫Novo Nordisk的公司劍走偏鋒,他們并不追求極致的性能,也沒有把主要精力放在價(jià)格上,而是努力降低顧客的“形象成本”其實(shí),關(guān)于如何提升“總體顧客利益”,以及如何降低“總體顧客成本”還可以從很多方面入手,本文所講的案例也只是冰山一角
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