淘寶店鋪的產(chǎn)品促成轉(zhuǎn)率低該怎么辦?商家要如何解決呢?
加微信HainenD 樓主 | 2020-08-23 | 13:10 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:3836
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前看過(guò)一個(gè)輕生活的電動(dòng)牙刷廣告,寫的很好,它就是描繪出了一種用戶非常期待的使用場(chǎng)景,這里只是截取了中間的一小部分,我們一起來(lái)看看它怎么說(shuō)的:“我最喜歡的一處細(xì)節(jié)設(shè)計(jì):常見(jiàn)的電動(dòng)牙刷充電都是通過(guò)充電底座,所以如果要出遠(yuǎn)門或者過(guò)年回家的時(shí)候,還要充電底座隨身帶著,不僅不方便還容易弄丟,但是XX牌就不會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題,它使用USB接口充電,只要一根數(shù)據(jù)線,走哪都不用擔(dān)心充電問(wèn)題”說(shuō)到充電,值得一提的是充電牙刷的電池容量:充電3小時(shí),刷牙6個(gè)月,其他電動(dòng)牙刷一次充電可用時(shí)長(zhǎng)一般是7-21天(能不能用到6個(gè)月我還不知道,反正我用了快兩個(gè)月,還是滿電)”這是一個(gè)具有很強(qiáng)代入感的廣告文案,用戶讀起來(lái)感覺(jué)像是自己擁有這樣的一把超酷電動(dòng)牙刷,并且享受著文案中描述的極致體驗(yàn),而這就是描述成交后使用場(chǎng)景的威力策略一:描述假設(shè)成交后的用戶使用場(chǎng)景簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),假設(shè)現(xiàn)在已經(jīng)成交了,我們可以描述很多用戶的使用場(chǎng)景(可以是站在自己的角度,也可以是用戶的角度),而這些場(chǎng)景又是用戶所憧憬的,或者說(shuō)用戶帶入到你的產(chǎn)品使用場(chǎng)景中去,讓他有一種錯(cuò)覺(jué),感覺(jué)就像真的購(gòu)買了,在使用你的產(chǎn)品一樣,然后“習(xí)慣性”的購(gòu)買,進(jìn)而達(dá)到?jīng)_動(dòng)的效果其實(shí)有兩種思路:往大算和往小算,我們一個(gè)一個(gè)來(lái)看:往大算就是幫忙用戶算出通過(guò)其他渠道來(lái)獲得和你產(chǎn)品同等價(jià)值,所付出的成本和購(gòu)買產(chǎn)品成本對(duì)比再比如銷售一套軟件告訴用戶在外面找外包開(kāi)發(fā)成本至少是3倍以上,獲得相同功能的軟件購(gòu)買你的產(chǎn)品要比外包公司便宜很多通過(guò)正面的誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生沖動(dòng)心理的方法還有很多,比如利用價(jià)格套路玩法,營(yíng)造產(chǎn)品稀缺性,差異化價(jià)值放大,害怕失去心理等等,篇幅有限,這里不再一一介紹,后面的文章會(huì)和大家一一分享策略二:情感需求法,購(gòu)買用戶使用用戶這種通常在購(gòu)買用戶使用用戶的時(shí)候用的非常的廣泛,而且用的話威力巨大,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是實(shí)際購(gòu)買的用戶并不是真正使用產(chǎn)品的用戶,這個(gè)時(shí)候我們可以把營(yíng)銷話術(shù)引導(dǎo)到購(gòu)買用戶對(duì)使用用戶的情感需求上面去策略三:使用正面誘導(dǎo)法,讓用戶跟著你走這種促成交思路是從正面引導(dǎo)用戶購(gòu)買,方法有很多,這里只分享幾種比較常見(jiàn)的,有用的可以直接套用,感興趣的朋友可以找我交流:1、給用戶算賬什么是給用戶算賬上篇文章中我們聊了用戶信任度在產(chǎn)品成交中的作用,并且給出了幾種關(guān)于提升用戶心中對(duì)產(chǎn)品信任度的幾種方法,很多看似很簡(jiǎn)單的調(diào)整,但是背后的杠桿效應(yīng)威力確實(shí)巨大的,執(zhí)行力強(qiáng)的朋友肯定已經(jīng)在包裝你的文案了,如果有用的效果不錯(cuò)的,別忘了來(lái)告訴我一聲2、給用戶“占便宜”大多數(shù)人是愛(ài)占便宜的,很多商家也正是抓住了用戶的這種心理,設(shè)置很多的“便宜”讓用戶去占,用戶之所以認(rèn)為占了便宜,是因?yàn)樗J(rèn)為自己所獲得的已經(jīng)超出自己所期望的閑話不多說(shuō),今天我們接著來(lái)聊另外一個(gè)在產(chǎn)品成交中的重要因素——用戶沖動(dòng)
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